Userpilot
涵蓋使用者引導、行為分析與工作階段重播的產品成長平台，支援免程式碼設定
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最後更新 2026/10/26
關於 Userpilot
Userpilot 是產品成長平台，將使用者引導、App 內互動、工作階段重播與產品分析整合在同一個平台中。無需程式碼即可搭建應用程式內的引導流程，透過提示列、聚光燈與情境提示在 App 內、電子郵件與行動裝置觸達使用者；AI Agent Lia 分析所有資料點、說明目前狀況並產生 App 內互動，將功能探索轉化為產品採用。工作階段重播能定位每一次流失原因，提供與漏斗及流失環節關聯的重播、憤怒點擊與錯誤等挫敗訊號辨識。產品分析包含事件自動採集、路徑、漏斗、趨勢與分群報表，AI 洞察與即時通知，以及預設與自訂儀表板；重播支援 HIPAA、GDPR 與 SOC 2 自動去識別化。
適合人群
剛開始產品成長的小型團隊
運用進階工具加速成長的成長型團隊
負責使用者引導與功能採用率的團隊
需要 HIPAA、GDPR 與 SOC 2 合規去識別化的團隊
適合場景
新手引導與新功能上線推廣
應用程式內、電子郵件與行動裝置的使用者觸達
流失原因排查與工作階段重播檢討
產品行為分析與儀表板監控
功能特性
免程式碼使用者引導與多通路互動
無需程式碼搭建應用程式內的引導流程，透過 Tooltips、Banners、Spotlights 與情境提示，在應用程式內、電子郵件與行動裝置觸達使用者，並提供應用程式內的資源中心。
工作階段重播與流失歸因
重播使用者的工作階段並找出每一次流失背後的原因，支援與漏斗、流失環節關聯的重播，辨識憤怒點擊、錯誤與挫敗訊號，並可加上標籤、備註與建立團隊播放清單。
產品分析與儀表板
事件自動採集，輸出路徑、漏斗、趨勢與分群報表，提供 AI 洞察、即時通知以及預設與自訂儀表板。
AI Agent Lia 與合規去識別化
AI Agent Lia 分析所有資料點、說明正在發生什麼並產生 App 內互動；工作階段重播支援 HIPAA、GDPR 與 SOC 2 的自動去識別化。
優點
- 無需程式碼即可搭建應用程式內的引導流程
- 工作階段重播可與漏斗、流失環節關聯，定位流失原因
- 事件自動採集，輸出路徑、漏斗、趨勢與分群報表
- AI Agent Lia 依據所有資料點提供說明並產生 App 內互動
價格方案
Starter
$299/momonth
- MCP 與 AI Agent Lia
- 每月最多 2,000 月活躍使用者
- 應用程式內的使用者互動
- 使用者分群與追蹤
- 用量趨勢分析
- NPS 問卷
Growth
$849/momonth
- 進階產品分析
- 事件自動採集
- 資源中心與進階 App 內問卷
- 每月 100k 封免費電子郵件
- 每月 5k 次免費工作階段重播
- 3 年資料留存
* 價格資訊僅供參考，請以Userpilot官網最新公告為準。
常見問題
可以。官方頁面明確列出可在無需程式碼的情況下建構應用程式內的引導流程，並支援以提示列、橫幅、聚光燈與情境提示進行 App 內引導。
官方頁面說明工作階段重播支援自動去識別化（Auto-Masking），涵蓋 HIPAA、GDPR 與 SOC 2。
工具資訊
開發商Userpilot
釋出日期2026/10/26
定價模式subscription