Z
Zens AI
面向獨立開發者的身分感知客戶支援與轉化助理
freemium
最後更新 2026/9/7
關於 Zens AI
Zens AI 面向希望將支援對話轉化為產品改進的 SaaS 團隊，特別適合創辦人、支援負責人、產品經理、成長團隊，以及採用代理工作流程的工程團隊。它可全天候回答網站與產品內問題、識別客戶並擷取重複回饋，協助獨立開發者進行轉化支援；預設由團隊審核 AI 草擬的回覆、摘要與建議。
適合人群
SaaS 團隊
獨立開發者
支援負責人
產品與工程團隊
適合場景
回答網站與產品內問題
識別客戶
擷取重複回饋
草擬回覆、摘要與建議
功能特性
身分感知支援
識別客戶，並針對網站與產品內問題提供支援。
AI 草擬與摘要
AI 可以草擬回覆、摘要與建議，由團隊決定自動化或要求人工核准。
回饋擷取
擷取重複出現的客戶回饋，協助產品改進。
資料與權限控制
強調簽署身分、角色控制、私密欄位與資料最小化。
優點
- 支援將對話連結到產品改進
- 涵蓋網站與產品內問題
- 預設以人工審核優先
缺點
- Free 方案僅包含一次性20次 AI 操作與終身3次螢幕截圖上傳
價格方案
Free
$0終身
- 1個網站
- 1個完整席位
- 7天資料歷史
- 一次性20次 AI 操作
- 終身3次螢幕截圖上傳
* 價格資訊僅供參考，請以Zens AI官網最新公告為準。
常見問題
不一定。以人工審核優先為預設設定，團隊可以決定哪些內容自動化，以及哪些內容必須經人工核准。
不會預設用於模型訓練。Zens AI 強調簽署身分、角色控制、私密欄位與資料最小化。
工具資訊
開發商Zens AI
釋出日期2026/9/7
定價模式freemium