Askli
用你自己的数据训练定制的 ChatGPT AI 聊天机器人,部署到网站上,自动处理客服支持、线索获取等任务。
关于 Askli
Askli 是一个无需编程的平台,可以用你公司的数据(如 Notion、Google Drive、文件、Zendesk Help Center 或任意公开网页)训练一个定制的 ChatGPT 聊天机器人,部署到你的网站上,用于自动化客服支持、线索获取等。官方称其内置防护机制,机器人会严格依据你的知识库回答,避免跑题或误导性回复;你还可以开启知识限制,让机器人只回答知识库范围内的问题。当需要人工介入时,你可以随时接管对话,并通过共享收件箱与团队协作、分配对话;当用户对答案满意时,AI 代理可以自动解决工单,减轻支持团队的工作量。数据源更新时,机器人会自动重新训练。
适合人群
适合场景
把网站、文档或 Notion、Google Drive 中的内容导入,训练一个基于自有知识库回答问题的客服机器人
让机器人 24/7 自动回答常见问题,减少人工客服工作量
在机器人无法解决时由人工接管对话,并在共享收件箱中与团队协作处理客户会话
通过聊天机器人收集潜在客户线索
对比选择
官方对比页称:Askli 比 Drift 定价更优、性价比更高
官方对比页称:Askli 提供比其他地方更多的自定义和分享 AI 聊天机器人的方式
官方对比页称:Askli 更快、设计更好、更强大
功能特性
多来源数据导入
从文件、Notion、Google Drive、Zendesk Help Center 及任意公开网址导入内容,作为机器人的知识来源。
数据源自动同步
数据源更新时,Askli 会自动重新训练你的 AI 聊天机器人。
可信回答与知识限制
内置防护机制,机器人严格依据你的知识库回答,避免跑题和误导性回复;可开启知识限制,只回答知识库范围内的问题。
人工接管
可随时接管对话,确保客户获得最佳支持。
共享收件箱
在一个地方监控和管理所有客户对话,邀请团队成员并分配对话,自动化工作流程。
自动解决工单
当用户对答案满意时,AI 代理可自动解决工单,减少支持团队的工作量。
线索获取
官方页面将线索获取列为其可自动化的用途之一。
优点
- 无需编程,几分钟即可用公司数据训练定制聊天机器人
- 支持从文件、Notion、Google Drive、Zendesk Help Center 和公开网页等多种来源导入数据
- 数据源更新时自动重新训练机器人
- 内置防护机制,回答严格基于你的知识库
- 支持人工接管、共享收件箱和自动解决工单
价格方案
Free
- 每月 200 条消息额度(使用 gpt-4o-mini)
- 1 个代理
- 1 个数据存储
- 20,000 字存储
- 单文件上传上限 20,000 MB
- 网站抓取上限 25 个页面
- 可使用 GPT-4
- 数据源自动同步
* 价格信息仅供参考，请以Askli官网最新公告为准。