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Comms by Osis
为企业在 iMessage 开通真实号码，AI 智能体与人工团队可同线接待客户消息。
freemium
最后更新 2026/9/11
关于 Comms by Osis
Comms 是面向企业的 iMessage 消息服务：为你的公司提供一个真实号码，客户在 iMessage 上直接发来消息，整条会话可由 AI 智能体、人工团队或两者共同运营。消息带输入中提示与已读回执，真实送达，智能体的回复读起来像真人在发短信。消息、智能体与送达能力通过同一个 API 密钥提供，无需编写代码、无需 Apple 开发者账号、也无需托管即可上线。当对话需要人工介入时，可按自定义规则停止自动流程，并为团队保留完整上下文。在受支持的 iPhone 对话中可提供蓝气泡体验，其他接收方则按你的设置经由可用消息渠道送达。
适合人群
需要通过 iMessage 与客户沟通的企业
希望 AI 智能体与人工协作的客服与运营团队
希望用 API 接入消息能力的开发者
适合场景
客户在 iMessage 上向企业号码发消息，由智能体即时应答
对话需要人工时停止自动流程，团队带完整上下文接手
通过单一 API 将消息与智能体能力接入自有业务系统
新业务快速开通消息渠道，官方称 30 秒即可上线
功能特性
iMessage 企业号码
为公司提供一个真实号码，客户在 iMessage 上直接发来消息。
智能体与人工同线
一条线路可交给智能体、人工团队或两者共同运营，并按自定义规则转接人工。
单一 API
消息、智能体与送达能力收敛在同一密钥之后，便于接入。
极速上线
官方称 30 秒即可上线，无需代码、Apple 开发者账号或托管。
优点
- 接入门槛低：无需代码、Apple 开发者账号或托管即可上线
- 消息、智能体与送达统一在同一个 API 密钥之后
- 对话带输入中提示与已读回执，体验接近真人短信
- 智能体与人工可同线协作，转人工时保留完整上下文
缺点
- 蓝气泡体验限于受支持的 iPhone 对话，其他接收方按设置经由可用消息渠道送达
常见问题
转接规则由你自定义；当对话需要真人时，Comms 可以停止自动流程，并为你的团队保留完整上下文。
在受支持的 iPhone 对话中可提供蓝气泡体验；其他接收方会按你的设置经由可用的消息渠道送达。
工具信息
开发商Comms by Osis
发布日期2026/9/11
定价模式freemium