هل 008 Agent مجانية؟

008 Agent أداة مدفوعة. يُرجى زيارة موقعها للاطلاع على تفاصيل التسعير.

008 Agent

ينشئ 008 Agent وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين يركزون على SIP لدعم العملاء ومكالمات المبيعات ومسارات عمل CRM وأتمتة استخلاص رؤى المكالمات.

التصنيف:AI Voice Assistants

paid

آخر تحديث 28‏/8‏/2026

زيارة الموقع

نبذة عن 008 Agent

008 Agent منصة ذكاء اصطناعي صوتي للشركات التي تريد من وكلاء الذكاء الاصطناعي الرد على مكالمات هاتفية حقيقية والعمل ضمن بيئات الاتصالات الهاتفية الحالية وتحويل المحادثات إلى بيانات متابعة منظمة. يقدّم الموقع الرسمي 008 بوصفه وكيل ذكاء اصطناعي صوتيًا لدعم العملاء، مع وكلاء يمكن تشغيلهم عبر SIP أو الويب واستخدام الأدوات أثناء المكالمات وإرسال المخرجات اللاحقة للمكالمة عبر webhooks. تبرز أهمية المنصة خصوصًا عندما تعتمد الشركة بالفعل على الدعم الهاتفي وسجلات CRM ومسارات عمل PBX أو مراكز الاتصال، لكنها تريد تقليل المكالمات المتكررة والتقاط سياق المكالمات بصورة أفضل وتجنيب الموظفين التنقل بين أدوات منفصلة. تصف الصفحات الرسمية عمليات تكامل مع Zendesk وSalesforce وHubSpot وZoho وPipedrive وFreshdesk. وتعرض صفحة مستقلة لـ 008Q واجهة API لاستخراج الرؤى من مكالمات الدعم والمبيعات وخدمة العملاء ومزامنتها مع الحزمة التقنية. تلائم المنصة بصورة أفضل عمليات الدعم أو المبيعات التي تهتم بالتوافق مع SIP وتسجيل المكالمات مباشرة في CRM والنسخ النصي والملخصات والوسوم وتحليل المشاعر والنشر عبر الويب. وهي أقل ملاءمة للفرق التي تحتاج إلى واجهة API عامة وموثقة بالكامل للمطورين أو وثائق أمنية ذاتية الخدمة أو بيئة اختبار مجانية قبل التواصل مع المبيعات، لأن الموقع العام يركز على طلبات العروض التوضيحية والأسعار المنشورة بدلًا من الوثائق المفتوحة.

الميزات

وكلاء صوتيون يركزون على SIP

سجّل وكلاء الذكاء الاصطناعي بوصفهم تحويلات SIP قياسية ليعملوا ضمن تدفقات مكالمات شبيهة بأنظمة PBX دون الحاجة إلى طبقة صوتية منفصلة.

مكالمات مباشرة من صوت إلى صوت

تذكر صفحة الموارد الرسمية أن 008 يستخدم محادثات من صوت إلى صوت للتعامل مع المكالمات بسرعة وطبيعية أكبر من تدفقات الروبوتات الصوتية الجامدة.

تكاملات أصلية مع CRM

تصف صفحات التكامل الرسمية مسارات عمل مدمجة مع Zendesk وSalesforce وHubSpot وZoho وPipedrive وFreshdesk.

تحليل ذكي بعد المكالمة

يمكن أن تنتج المكالمات نصوصًا منسوخة وملخصات ووسومًا وتحليلات للمشاعر وبيانات متابعة منظمة لمسارات عمل الدعم أو المبيعات.

تنفيذ إجراءات الأدوات أثناء المكالمات

تصف الصفحة الرئيسية وصفحة الأسعار وكلاء يمكنهم استخدام الأدوات وإرسال المخرجات اللاحقة للمكالمة عبر webhooks.

واجهة 008Q API لرؤى المكالمات

يُقدَّم 008Q بوصفه واجهة API لمعالجة الصوت تتيح تحديد الرؤى المطلوبة من المكالمات وإرسال البيانات الناتجة إلى الأنظمة الداخلية.

فئات المكالمات المتزامنة

تتدرج الخطط المنشورة من 5 مكالمات متزامنة في فئة المبتدئ إلى 25 في فئة الطليعة و100 في فئة النخبة.

المزايا

ملاءمة واضحة للشركات التي تدير بالفعل دعمًا هاتفيًا ومسارات عمل CRM واتصالات SIP/PBX.
تنشر صفحة الأسعار الرسمية أسعار الدقيقة والمثيل بدلًا من إخفاء الأسعار بالكامل خلف التواصل مع المبيعات.
تعرض صفحات تكامل CRM مسارات عمل عملية لتسجيل المكالمات وفتح التذاكر ومزامنة سياق المبيعات أو الدعم.
يمنح 008Q المشترين مسارًا مستقلًا لاستخراج رؤى المكالمات عندما يحتاجون إلى التحليلات أكثر من نشر وكيل صوتي متكامل.
يمكن لنهج تحويلة SIP تقليل التعطيل للفرق التي لا تريد إعادة تصميم حزمة توجيه المكالمات.

القيود

لم يُعثر أثناء المراجعة على وثائق عامة في الموقع الرسمي حول مصادقة API أو ضوابط الأمان أو الاحتفاظ بالبيانات أو الامتثال.
تتعارض مصادر الأسعار بشأن العملة والحد الأدنى للسعر في الدقيقة، لذا ينبغي للمشترين تأكيد العرض الحالي قبل الالتزام.
يعتمد الموقع على العروض التوضيحية، ولذلك قد تضطر الفرق التي تريد بيئة اختبار ذاتية الخدمة أو دليل بدء سريع مفصلًا للمطورين إلى التواصل مع المبيعات.
تمزج بعض النصوص الرسمية بين تسميات إنجليزية وإسبانية وصياغات تسويقية، ما قد يتطلب توضيحًا إضافيًا أثناء التقييم.
قد تجد الفرق التي لا تملك حجمًا قائمًا من المكالمات الهاتفية أو اعتمادًا على CRM أن منصات الوكلاء الصوتيين الأوسع أسهل في التجربة.

خطط التسعير

وكيل المبتدئ

$0.39/minبحسب الاستخدام

3 وكلاء
3 عمليات نشر عبر SIP/الويب
5 مكالمات متزامنة
أدوات غير محدودة لكل وكيل
مخرجات ما بعد المكالمة عبر webhook

وكيل الطليعة

$0.28/min plus $169 instance/monthبحسب الاستخدام مع رسم شهري للمثيل

وكلاء غير محدودين
عمليات نشر غير محدودة عبر SIP/الويب
25 مكالمة متزامنة
أدوات غير محدودة لكل وكيل
مخرجات ما بعد المكالمة عبر webhook
حزمة البداية مشمولة

وكيل النخبة

$0.20/min plus $549 instance/monthبحسب الاستخدام مع رسم شهري للمثيل

وكلاء غير محدودين
عمليات نشر غير محدودة عبر SIP/الويب
100 مكالمة متزامنة
أدوات غير محدودة لكل وكيل
مخرجات ما بعد المكالمة عبر webhook
حزمة البداية مشمولة

واجهة 008Q API

From $0.01/minبحسب الاستخدام

واجهة API لمعالجة الصوت
استخراج رؤى المكالمات
المزامنة مع CRM والحزمة التقنية

* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ 008 Agent.

الأسئلة الشائعة

008 Agent منصة ذكاء اصطناعي صوتي لإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يتعاملون مع المكالمات الهاتفية ويعملون عبر عمليات نشر SIP/الويب ويؤتمتون مسارات مكالمات الدعم أو المبيعات.

تذكر صفحة موارد رسمية أن 008 Agent يمكنه التسجيل بوصفه تحويلة SIP قياسية داخل PBX، بحيث يظهر وكيل الذكاء الاصطناعي لنظام الهاتف كتحويلة أخرى.

تسمي صفحة التكاملات الرسمية Zendesk وSalesforce وHubSpot وZoho وPipedrive وFreshdesk بوصفها مسارات تكامل مدعومة أو بارزة.

يُقدَّم 008Q بوصفه واجهة API لمعالجة الصوت تتيح تحديد الرؤى المطلوبة من المكالمات وإرسال الرؤى التي يولدها الذكاء الاصطناعي إلى CRM أو نظام داخلي آخر.

لم يُعثر على خطة مجانية عامة. تسرد صفحة الأسعار الرسمية خططًا مدفوعة بالدقيقة ورسومًا شهرية للمثيل في الفئات الأعلى.

تحقق من العملة الحالية وتسعير حجم المكالمات وشروط الإعداد أو حزمة البداية وضوابط الأمان والاحتفاظ بالبيانات وأذونات CRM، ومن أن فئة المكالمات المتزامنة المتاحة تناسب ذروة حركة المكالمات.

قد لا يكون ملائمًا إذا احتاج الفريق إلى منصة مطورين ذاتية الخدمة بوثائق API عامة أو تجربة مجانية أو مساعد صوتي غير هاتفي لا يعتمد على مسارات عمل CRM أو PBX.