NLX
أنشئ ذكاءً اصطناعيًا للمحادثة للدردشة والصوت والهاتف وتجارب Voice+ المتزامنة باستخدام سير عمل دون برمجة.
أصبحت NLX الآن جزءًا من Amazon Connect.
نبذة عن NLX
NLX منصة دون برمجة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة عبر الدردشة والصوت والهاتف وتجارب Voice+ المتزامنة. يمكن للفرق إنشاء الوكلاء، وربط واجهات API مُدارة أو مخصصة، وتطبيق ضوابط الحماية، واستخدام الذكاء الاصطناعي المدمج أو مفاتيح LLM الخاصة بها. ويمكن للمطورين تضمين هذه التطبيقات من خلال واجهات REST وWebSocket وStreamable HTTP والواجهات المتوافقة مع OpenAI وواجهات MCP. تدعم المنصة أكثر من 65 لغة، وتتيح للفرق تغيير موفري النماذج. تتضمن خطة النمو رصيدًا مجانيًا بقيمة $20، ثم تبلغ التكلفة $0.20 لكل محادثة. وتوفر مساحة عمل واحدة، وخمسة مقاعد للمنشئين، وعشرة مقاعد للقراءة فقط، وعشرة تطبيقات، وعشر جلسات NLX Voice متزامنة، والاحتفاظ بالبيانات لمدة 14 يومًا. تزيل خطة المؤسسات الحدود المنشورة لعدد مساحات العمل والمقاعد والتطبيقات، مع شروط مخصصة للتسعير والاحتفاظ بالبيانات والتزامن والدعم والأمان.
الميزات
وكلاء صوتيون لخدمة العملاء
أنشئ وكلاء للصوت والهاتف يديرون محادثات خدمة العملاء ويستدعون أدوات الأعمال المتصلة، واستخدم Voice+ لتنسيق الردود المنطوقة مع الإجراءات الظاهرة على الشاشة. يتيح ذلك مسارات خدمة دون استخدام اليدين مع إبقاء الواجهة الرقمية متزامنة مع المحادثة.
تطبيقات محادثة متعددة القنوات
أنشئ تطبيقات للمحادثة في قنوات الدردشة والصوت والهاتف والويب والأجهزة المحمولة، ثم اربط كل تجربة بعمليات تكامل مُدارة أو واجهات API مخصصة للأعمال. يمكن للفرق إعادة استخدام المنصة نفسها مع اختيار قناة التقديم وواجهة التكامل المناسبتين لكل منتج.
تنسيق الوكلاء للمؤسسات
نسّق تطبيقات المحادثة بين الفرق الأكبر باستخدام ضوابط الحماية، والوصول القائم على الأدوار، وSSO، وسعة صوتية مخصصة، وفترة احتفاظ بالبيانات متفق عليها، والتدريب، وخيارات دعم المؤسسات. تلائم حالة الاستخدام هذه عمليات النشر التي تجاوزت الحدود المنشورة لخطة النمو وتحتاج إلى شروط حوكمة رسمية.
المزايا
- تبدأ خطة النمو برصيد مجاني قدره $20 ولا تتطلب عقدًا، مما يقلل تكلفة أول اختبار في بيئة الإنتاج.
- يدعم الإنشاء دون برمجة وعمليات التكامل المُدارة وبروتوكولات API المتعددة منشئي حلول الأعمال والمطورين معًا.
- يقلل دعم الدردشة والصوت والهاتف وVoice+ وأكثر من 65 لغة ومفاتيح LLM الخاصة بالعميل من الارتباط بقناة أو نموذج معين.
القيود
- تبلغ تكلفة خطة النمو $0.20 لكل محادثة بعد نفاد الرصيد المجاني، لذلك تتطلب عمليات النشر عالية الحجم توقع الاستخدام.
- تقتصر خطة النمو على مساحة عمل واحدة وخمسة مقاعد للمنشئين وعشرة تطبيقات وعشر جلسات NLX Voice متزامنة.
- تحتفظ خطة النمو بالبيانات لمدة 14 يومًا؛ ويتطلب الاحتفاظ لمدة أطول وSSO والوصول القائم على الأدوار وتقارير الامتثال الرسمية شروط خطة المؤسسات.
خطط التسعير
النمو
- رصيد مجاني بقيمة $20
- مساحة عمل واحدة
- 5 مقاعد للمنشئين
- 10 مقاعد للقراءة فقط
- 10 تطبيقات لكل مساحة عمل
- 10 جلسات NLX Voice متزامنة
- الاحتفاظ بالبيانات لمدة 14 يومًا
- لا يلزم عقد
المؤسسات
- مساحات عمل غير محدودة
- مقاعد غير محدودة للمنشئين وللقراءة فقط
- تطبيقات غير محدودة لكل مساحة عمل
- تزامن صوتي مخصص
- احتفاظ مخصص بالبيانات
- التحكم في الوصول القائم على الأدوار وSSO
- تقارير الأمان والامتثال
- شروط دعم وخدمة مخصصة
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ NLX.