Rumo
نظام شخصي لإدارة علاقات العملاء يتيح استيراد جهات الاتصال من أبرز الشبكات الاجتماعية وخدمات Google، وتنظيف السجلات المكررة، وتنظيم مواعيد المتابعة.
نبذة عن Rumo
Rumo هو نظام شخصي لإدارة علاقات العملاء يجمع العلاقات من Facebook وInstagram وLinkedIn وWhatsApp وGmail وGoogle Contacts في مكان واحد. تتولى إضافة Chrome عمليات الاستيراد. بعد ذلك، يدمج الذكاء الاصطناعي السجلات المكررة ويستكمل بيانات جهات الاتصال عندما تكون تلك المعلومات متاحة. يمكن للمستخدمين حفظ الملاحظات وسياق المتابعة، إلى جانب تتبع أعياد الميلاد والذكريات السنوية والتواصل المخطط له. يناسب النظام المهنيين الأفراد والمؤسسين والمستقلين والباحثين عن عمل الراغبين في إدارة شبكة واسعة من دون اعتماد نظام لإدارة علاقات العملاء قائم على مسار المبيعات. يقدم Rumo التزامات محددة بشأن الخصوصية؛ إذ يقول إنه لا يقرأ الرسائل الخاصة ولا يخزن كلمات المرور. وتُجرى الحسابات التي تعتمد على بيانات التفاعلات الخاصة محليًا في المتصفح. توجد أيضًا قيود عملية. تعتمد عمليات الاستيراد على إضافة Chrome، ولا يقدم الموقع العام وثائق API، كما يتعين على العملاء التواصل مع الشركة بشأن وصول الفرق. لا يدرج Rumo خطة مجانية دائمة. بعد الفترة التجريبية البالغة 14 يومًا، يتوفر اشتراك سنوي بسعر $4.99 شهريًا أو اشتراك شهري بسعر $11.99 شهريًا. تتضمن كلتا الخطتين عددًا غير محدود من جهات الاتصال.
الميزات
استيراد جهات الاتصال من شبكات متعددة
يستورد جهات الاتصال من Facebook وInstagram وLinkedIn وWhatsApp وGmail وGoogle Contacts عبر إضافة Chrome.
تنظيف جهات الاتصال
يستخدم الذكاء الاصطناعي لدمج السجلات المكررة وإثراء معلومات جهات الاتصال المتاحة أثناء الاستيراد.
تذكيرات العلاقات
يتتبع أعياد الميلاد والذكريات السنوية ومواعيد المتابعة لتقليل احتمال نسيان جهات الاتصال الشخصية والمهنية.
حدود البيانات الخاصة
تقول الخدمة إنها لا تصل إلى الرسائل ولا تخزن كلمات المرور، بينما تُجرى حسابات التفاعلات الخاصة محليًا في المتصفح.
المزايا
- يُعد السعر السنوي البالغ $4.99 شهريًا منخفضًا نسبيًا لنظام شخصي مدفوع لإدارة علاقات العملاء، وتتضمن كلتا الخطتين عددًا غير محدود من جهات الاتصال.
- تشمل عمليات الاستيراد ست خدمات واسعة الاستخدام، بما فيها حسابات Instagram الشخصية، مما يتيح للمستخدمين تجميع جهات الاتصال من دون تحويل Instagram إلى حساب أعمال.
- يقول Rumo إنه لا يقرأ الرسائل الخاصة ولا يخزن كلمات المرور، وتُجرى حسابات التفاعلات الخاصة محليًا في إضافة Chrome.
القيود
- لا توجد خطة مجانية دائمة مدرجة؛ تنتهي الفترة التجريبية التي لا تتطلب بطاقة بعد 14 يومًا، ويتطلب استمرار الاستخدام اشتراكًا.
- يعتمد استيراد جهات الاتصال على إضافة Chrome، مما يفرض اعتمادًا على المتصفح وقد لا يلائم مسارات العمل التي تقتصر على الأجهزة المحمولة أو لا تستخدم Chrome.
- لا يقدم الموقع العام وثائق API، ويتطلب وصول الفرق محادثة مع فريق المبيعات بدلًا من الإعداد بالخدمة الذاتية.
خطط التسعير
الخطة السنوية
- جهات اتصال غير محدودة
- فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
- الوصول إلى ميزات نظام إدارة علاقات العملاء الشخصي المدرجة
الخطة الشهرية
- جهات اتصال غير محدودة
- فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
- فوترة شهرية مرنة
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Rumo.