Docsie
Verwandelt Aufzeichnungen, Dateien und Fachwissen in geprüfte Dokumentationen, Schulungsinhalte, Kundenportale und KI-Antworten.
Über Docsie
Docsie verwandelt Aufzeichnungen, Dateien und Fachwissen in Dokumentationen und Schulungsmaterialien, die ein Team prüfen und veröffentlichen kann. Unterstützt werden Aufzeichnungen, PDFs, SOPs, Workflow-Aufnahmen, Word-Dateien, Präsentationen und Websites. Redakteure können die daraus entstehenden Inhalte anschließend versionieren, übersetzen, freigeben und über Kundenportale oder benutzerdefinierte Domains bereitstellen. Docsie bietet außerdem einen KI-Wissensassistenten, der die Wissensdatenbank indexiert, Routinefragen bearbeitet, schwierigere Fälle weiterleitet und mithilfe von Analysen fehlende Inhalte aufzeigt. Die kostenlose Wissensdatenbank ist ein sinnvoller Einstieg und läuft nicht ab. Kostenpflichtige Stufen bieten mehr Plätze, Websites, Speicher, Übersetzungskapazität, KI-Guthaben, Berechtigungen, Integrationen und Bereitstellungsoptionen. Premium kostet bei jährlicher Abrechnung $170 pro Monat, Organisation $750 pro Monat bei jährlicher Abrechnung und Enterprise wird individuell bepreist. Beim Vergleich der kostenpflichtigen Optionen sind die Kapazität der Tarife und die jährlichen Verpflichtungen zu berücksichtigen.
Funktionen
Ausgangsmaterial in Dokumentation umwandeln
Verwandelt Aufzeichnungen, PDFs, SOPs, Präsentationen, Workflow-Aufnahmen und Websites in strukturierte Dokumentationen, die Redakteure prüfen können.
Wissen pflegen und veröffentlichen
Versioniert, übersetzt, genehmigt und veröffentlicht Dokumentationen über Kundenportale oder benutzerdefinierte Domains, wenn sich das Ausgangsmaterial ändert.
Fragen anhand der Dokumentation beantworten
Stellt einen KI-Wissensassistenten bereit, der die Wissensdatenbank indexiert, Routinefragen beantwortet, komplexe Fälle weiterleitet und Wissenslücken meldet.
Vorteile
- Die dauerhaft kostenlose Wissensdatenbank umfasst Suche, Versionierung, unbegrenzt viele Leser, eine benutzerdefinierte Domain und 25,000 KI-Guthabenpunkte.
- Ein einziger Arbeitsablauf deckt Erfassung, redaktionelle Prüfung, Versionskontrolle, Übersetzung, Freigabe, Veröffentlichung und KI-gestützte Bereitstellung ab.
- Die Stufen Organisation und Enterprise ergänzen Berechtigungen, Integrationen, höhere Kapazitäten und Bereitstellungsoptionen für komplexe Umgebungen.
Nachteile
- Premium kostet $170 pro Monat und Organisation $750 pro Monat; beide beworbenen Preise werden jährlich abgerechnet.
- Plätze, Websites, Speicher, Übersetzungen, Arbeitsbereiche und KI-Guthaben unterscheiden sich je nach Stufe, sodass bei steigender Nutzung ein Upgrade erforderlich werden kann.
- Für die Enterprise-Preisgestaltung ist ein Vertriebsgespräch erforderlich, was einen unmittelbaren Kostenvergleich für individuelle oder lokale Bereitstellungen erschwert.
Preispläne
Kostenlose Wissensdatenbank
- Veröffentlichung von Dokumentationen über eine benutzerdefinierte Domain
- Suche, Versionierung und unbegrenzt viele Leser
- 25,000 KI-Guthabenpunkte
Premium
- 300,000 KI-Guthabenpunkte pro Monat
- 15 Mitglieder, 3 Websites und 50GB Speicher
- 3 benutzerdefinierte Domains, KI-Chatbot, semantische Suche, Helpdesk und In-App-Widget
Organisation
- 2 Millionen KI-Guthabenpunkte pro Monat
- Bis zu 90 Benutzer und 10 Arbeitsbereiche
- SSO, fein abgestufte Berechtigungen, API-Zugriff und bevorzugte Einführung
Enterprise
- Cloud-, Hybrid- oder vollständig isolierte Bereitstellung
- Individuelle Verträge und Unterstützung bei der Beschaffung
- Flexible Modell- und Infrastrukturoptionen
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Docsie.