Retell AI
Erstellen, implementieren und überwachen Sie KI-Sprachagenten für eingehende und ausgehende Telefonaufgaben mit nutzungsbasierter Abrechnung.
Über Retell AI
Retell AI deckt den gesamten Betriebszyklus von KI-Sprachagenten ab: Sie lassen sich für echte Telefonarbeitslasten erstellen, testen, implementieren und überwachen. Die Plattform unterstützt eingehende und ausgehende Anrufe und bietet fertige Workflows für Terminbuchungen, Lead-Qualifizierung, Erinnerungen, Inkassohinweise und groß angelegte Kampagnen. Batch Call startet personalisierte Kontaktkampagnen über das Dashboard oder die API und verfolgt jeden Anruf bis zu seinem Ergebnis. Für die Terminplanung kann ein Agent aktuelle Verfügbarkeiten prüfen, im Gespräch eine Uhrzeit vereinbaren und den Termin in den richtigen Kalender eintragen. Branded Caller ID zeigt einen Unternehmensnamen in unterstützten US-Netzen wie T-Mobile, AT&T und Verizon an. Der Standardtarif wird nach Nutzung abgerechnet. Voice AI ist mit $0.07 bis $0.31 pro Minute bei 20 enthaltenen gleichzeitigen Anrufen ausgewiesen. Die Rechnung variiert jedoch je nach LLM, Sprachinfrastruktur, Text-to-Speech, Telefonie und Zusatzoptionen. Die Enterprise-Preise werden individuell vereinbart; die Optionen umfassen einen dedizierten stabilen Server, individuelles SSO und individuelle Vereinbarungen, rollenbasierte Zugriffskontrolle, mehr gleichzeitige Anrufe und dedizierten Support.
Funktionen
Gebündelte ausgehende Anrufe
Starten Sie über das Dashboard oder die API personalisierte Kampagnen für Qualifizierung, Nachverfolgung, Erinnerungen, Inkasso und Aktualisierungen.
Terminplanung
Prüfen Sie aktuelle Verfügbarkeiten, bestätigen Sie im Gespräch eine Uhrzeit und tragen Sie die Buchung in den richtigen Kalender ein.
Ausgehende Anrufe mit Markenkennung
Zeigen Sie den Unternehmensnamen in unterstützten US-Mobilfunknetzen an, damit Empfänger den Anrufer erkennen können.
Vorteile
- Die nutzungsbasierte Abrechnung weist eine Spanne von $0.07-$0.31 pro Minute aus und hilft Teams damit, variable Anrufkosten einzuschätzen.
- Gebündelte Anrufe lassen sich über das Dashboard oder die API für ausgehende Workflows starten, die sonst manuelles Wählen erfordern würden.
- Die Enterprise-Optionen umfassen dedizierte Infrastruktur, rollenbasierte Zugriffskontrolle, individuelles SSO und dedizierten Support.
Nachteile
- Der Gesamtpreis pro Minute variiert je nach LLM, Text-to-Speech, Telefonie, Infrastruktur und Zusatzoptionen. Die angegebene Spanne ist daher kein fester Rechnungsbetrag.
- Der Tarif mit nutzungsbasierter Abrechnung umfasst 20 gleichzeitige Anrufe. Teams mit höherem Kapazitätsbedarf müssen eine Erhöhung anfordern oder Enterprise erwägen.
- Branded Caller ID ist auf unterstützte US-Mobilfunknetze beschränkt, was den Nutzen für internationale Kontaktkampagnen einschränkt.
Preispläne
Nutzungsbasierte Abrechnung
- 20 gleichzeitige Anrufe enthalten
- Gemeinsam genutzter Server
- Community- und E-Mail-Support
Enterprise
- Dedizierter stabiler Server
- Individuelles SSO und rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Rund-um-die-Uhr-Support über ein dediziertes Portal
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Retell AI.