SuperCalls

SuperCalls ist ein KI-gestütztes Sprachtool, mit dem sich anhand einer Kontaktliste zahlreiche Telefongespräche durchführen lassen. Nutzer laden Telefonnummern per CSV hoch, schreiben einen ChatGPT-Prompt zur Gesprächsführung und starten einen Anrufstapel. Das System zeichnet Anrufe auf, transkribiert sie, erstellt Zusammenfassungen, vergibt Tags und ordnet Kontakte auf einem Kanban-Board an, damit Teams Ergebnisse prüfen und Folgemaßnahmen planen können. Es richtet sich an Vertriebsteams, die Interessenten qualifizieren und Demos planen, an Personalverantwortliche, die Verfügbarkeit und Interesse von Kandidaten prüfen, sowie an Personen, die Veranstaltungen oder Erinnerungen koordinieren. Mit Filtern lassen sich Kontakte nach Tag, Status oder Gesprächsergebnis finden. Eine für Mobilgeräte optimierte Oberfläche ermöglicht es außerdem, Zusammenfassungen auf einem Smartphone zu prüfen und Fortschritte zu verfolgen. Für SuperCalls müssen Nutzer ihren eigenen Bland AI API-Schlüssel für die Anruf-Engine und ihren eigenen OpenAI API-Schlüssel für die Anrufverarbeitung verbinden. Das macht den Arbeitsablauf flexibel und legt die Anbieteraktivitäten in den jeweiligen Konten offen, bedeutet jedoch auch, dass Einrichtung und laufende Nutzung von separaten Diensten und deren Kontotarifen abhängen.