ThunderPhone
Full-Stack-Sprach-KI-Telefonagent mit Ein- und ausgehenden Anrufen, Massenanrufkampagnen und Sprachwechsel im Gespräch in über 40 Sprachen.
Über ThunderPhone
ThunderPhone ist ein Full-Stack-Sprach-KI-Telefonagent, der Anrufe tätigen und annehmen sowie Massenanrufkampagnen mit Taktung und Wiederholungsversuchen ausführen kann. Er kombiniert mehrstufige Transkription mit direkter Audioeingabe in das LLM, sodass Adressen, Schreibweisen und undeutliche Aussprachen seltener zu falschen Antworten werden. Ob Kundensupport, Terminplanung oder Verkaufsberatung – das Produkt hilft, Gespräche reibungslos zu führen. Das System unterstützt über 40 Sprachen, versteht Anrufe mit Akzenten und gemischten Sprachen und kann mitten im Gespräch die Sprache wechseln. Bei der Anbindung bietet das Produkt vielfältige Nutzungsmöglichkeiten, von einem No-Code-Frontend über nativen API-Zugriff bis hin zu individuellen Unternehmensbereitstellungen.
Am besten geeignet
Beste Einsatzszenarien
Eingehende Kundensupport-Anrufe automatisch annehmen und bearbeiten
Terminvereinbarungs- und Verkaufsberatungsanrufe automatisch bearbeiten
Massenanrufkampagnen mit Taktung und Wiederholungsversuchen ausführen
Mehrsprachige Anrufe mit Akzenten oder gemischten Sprachen bearbeiten
Vor der Auswahl vergleichen
Die offizielle Vergleichsseite nennt Kosten von etwa $0.67 pro Minute für menschliche Callcenter-Agenten in den USA.
Die offizielle Vergleichsseite nennt Kosten von etwa $0.13 pro Minute für menschliche Callcenter-Agenten im Ausland.
Laut offizieller Vergleichsseite kosten andere Sprach-KIs (Vapi, Retell, Bland) etwa 7¢ pro Minute aufwärts.
Funktionen
Direkte Audioeingabe ins LLM
Kombiniert mehrstufige Transkription mit direkter Audioeingabe, sodass Adressen, Schreibweisen und undeutliche Aussprachen seltener zu falschen Antworten werden.
Ein- und ausgehende Anrufe sowie Massenkampagnen
Kann Anrufe tätigen oder annehmen und Massenanrufkampagnen mit Taktung und Wiederholungsversuchen ausführen.
Unterstützung für über 40 Sprachen
Versteht Anrufe mit Akzenten und gemischten Sprachen und ermöglicht den Sprachwechsel mitten im Gespräch.
Flexible Anbindung
Bietet verschiedene Anbindungswege, darunter No-Code-Frontend, nativen API-Zugriff und individuelle Unternehmensbereitstellungen.
Vorteile
- Mehrstufige Transkription, kombiniert mit direkter Audioeingabe ins LLM, macht Adressen, Schreibweisen und undeutliche Aussprachen seltener zu falschen Antworten
- Unterstützt über 40 Sprachen, versteht Anrufe mit Akzenten und gemischten Sprachen und wechselt mitten im Gespräch
- Ein- und ausgehende Anrufe sowie Massenkampagnen in einer Lösung, ausgehende Kampagnen mit Taktsteuerung und Wiederholungsversuchen
- Flexible Anbindung, vom No-Code-Frontend über native API bis zur individuellen Unternehmensbereitstellung
Preispläne
Öffentliche Abrechnung pro Minute
- Full-Stack-Sprach-KI
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von ThunderPhone.