Anam

Anam

Infraestructura de API para añadir avatares de IA conversacional en tiempo real y de baja latencia a productos web.

Categoría:AI APIs
freemium
Última actualización 28/8/2026

Acerca de Anam

Anam es una plataforma de API para integrar avatares de IA conversacional en tiempo real en aplicaciones web. Los desarrolladores crean un personaje en Anam Lab, configuran su avatar, voz, modelo de lenguaje e instrucciones y, a continuación, autentican la experiencia en el navegador mediante una clave de API. Las sesiones transmiten el audio del usuario a través de WebRTC, procesan el habla y las respuestas del modelo, sintetizan la voz y devuelven el vídeo generado. Entre los usos habituales se incluyen la atención al cliente, las ventas, la enseñanza de idiomas, las interfaces de servicios médicos y la capacitación profesional. Anam ofrece documentación para SDK de JavaScript y Python, además de una REST API, por lo que los equipos pueden conectar los avatares a su plataforma de aplicaciones actual en lugar de crear por su cuenta un proceso de renderizado. Cara 4 admite salidas horizontales y verticales, mientras que Cara 3 sigue disponible para las implementaciones que necesitan el modelo estable anterior. Los precios se basan en el uso: los planes incluyen minutos mensuales, las sesiones que superan la asignación se facturan por segundo y los minutos no utilizados caducan al final de cada periodo de facturación. El plan gratuito incluye 30 minutos, una sesión simultánea, un avatar personalizado y un límite de tres minutos por conversación. Los niveles superiores aumentan los minutos incluidos, las sesiones simultáneas, los avatares personalizados y el nivel de asistencia. Enterprise añade capacidad negociada, asistencia especializada, un SLA de disponibilidad y Zero Data Retention.

Funciones

Avatares para atención al cliente

Añade un agente visual capaz de hablar a un flujo de asistencia basado en el navegador y conecta el personaje con la lógica empresarial existente.

Experiencias de venta interactivas

Integra un avatar en tiempo real en procesos de descubrimiento de productos o calificación de clientes potenciales.

Tutoría y capacitación profesional

Crea sesiones repetibles de práctica o capacitación con instrucciones, voz e identidad visual configurables.

Ventajas

  • La asignación gratuita de 30 minutos permite realizar pequeñas pruebas de integración.
  • Las opciones de JavaScript, Python y REST cubren varias plataformas tecnológicas habituales.
  • El renderizado horizontal y vertical permite usar Cara 4 en distintos diseños.

Limitaciones

  • El silencio mientras se mantiene la conexión también cuenta como tiempo de sesión sujeto a medición.
  • Los minutos mensuales no utilizados caducan en lugar de acumularse.
  • Los niveles inferiores limitan las sesiones simultáneas, los avatares personalizados y la duración de las conversaciones.

Planes de precios

Gratuito

$0
  • 30 minutos incluidos
  • 1 sesión simultánea
  • 1 avatar personalizado
  • Límite de 3 minutos por conversación
  • No se permiten excesos
  • Más de 70 idiomas
  • Asistencia de la comunidad

Inicial

Contact Anam
  • 50 minutos incluidos
  • 1 sesión simultánea
  • 2 avatares personalizados
  • Límite de 5 minutos por conversación
  • Exceso a $0.16 por minuto
  • Más de 70 idiomas
  • Asistencia de la comunidad

Explorador

Contact Anam
  • 250 minutos incluidos
  • 3 sesiones simultáneas
  • 3 avatares personalizados
  • Límite de 10 minutos por conversación
  • Exceso a $0.14 por minuto
  • Más de 70 idiomas
  • Asistencia de la comunidad

Crecimiento

Contact Anam
  • 2,000 minutos incluidos
  • 5 sesiones simultáneas
  • 5 avatares personalizados
  • Límite de 2 horas por conversación
  • Exceso a $0.12 por minuto
  • Más de 70 idiomas
  • Asistencia prioritaria

Profesional

Contact Anam
  • 5,000 minutos incluidos
  • 10 sesiones simultáneas
  • 10 avatares personalizados
  • Límite de 2 horas por conversación
  • Exceso a $0.11 por minuto
  • Más de 70 idiomas
  • Asistencia prioritaria

Empresarial

Custom
  • Cantidad variable de minutos incluidos
  • Número personalizado de sesiones simultáneas
  • Avatares personalizados ilimitados
  • Usuarios ilimitados
  • Límite de conversación personalizado
  • Más de 70 idiomas
  • Asistencia especializada y SLA
  • SLA de disponibilidad
  • Zero Data Retention

* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Anam.

Preguntas frecuentes

Cada plan incluye minutos mensuales. Una vez superada la asignación, los planes de pago que correspondan cobran por segundo según la tarifa de exceso por minuto publicada para el plan.
El tiempo de uso comienza cuando se inicia una conversación con un avatar y continúa hasta que termina la sesión, independientemente de que alguien esté hablando activamente o no.
No. Todos los minutos incluidos que queden al final del periodo de facturación caducan.

Información de la herramienta

DesarrolladorAnam
Fecha de lanzamiento20/7/2026
Preciosfreemium