Dubble
Graba un flujo de trabajo una vez y conviértelo en una guía paso a paso editable y fácil de compartir.
Acerca de Dubble
Dubble graba un flujo de trabajo mientras se lleva a cabo y transforma la actividad en una guía paso a paso con instrucciones escritas, capturas de pantalla y vídeo opcional. Los creadores pueden editar las descripciones, anotar u ocultar información en las capturas, sustituir imágenes por fotogramas de una grabación existente y añadir nuevos pasos cuando cambia un proceso. Las guías se pueden compartir mediante un enlace, insertar, exportar o copiar en herramientas que acepten contenido enriquecido o Markdown, como Notion, Confluence, Google Docs y Trainual. El plan gratuito admite guías ilimitadas, edición de imágenes, ocultación de información, uso compartido, inserción y lectores privados. Pro cuesta $18 USD al mes con facturación anual, incluye tres creadores y añade vídeo y audio, colaboración, eliminación de marcas de agua y nuevas capturas de pantalla obtenidas de las grabaciones. El precio de Enterprise es personalizado e incorpora SAML SSO, varios espacios de trabajo, administración de usuarios e integraciones avanzadas. Funciona bien para la incorporación de empleados, las respuestas recurrentes de soporte, los procedimientos operativos estándar, las notas de control de calidad y la formación de clientes, especialmente cuando el proceso original se puede capturar en Chrome. Los equipos deben tener en cuenta el límite de creadores de Pro y el cargo independiente por cada creador adicional.
Funciones
Incorporación de empleados y procedimientos operativos estándar
Graba procesos internos recurrentes y conviértelos en guías de formación que se pueden actualizar cuando cambie el flujo de trabajo.
Formación y soporte para clientes
Reutiliza respuestas visuales a preguntas frecuentes e insértalas en artículos del centro de ayuda o de la base de conocimientos.
Control de calidad de software e informes de errores
Captura los pasos de reproducción y añade capturas de pantalla o grabaciones breves para ofrecer a los desarrolladores un contexto concreto.
Ventajas
- Las guías y los lectores privados ilimitados hacen que el plan gratuito resulte útil para quienes documentan por su cuenta con un presupuesto ajustado.
- Las funciones integradas de edición y ocultación de información ayudan a mantener las guías sin volver a crear cada captura de pantalla.
- Los enlaces, las inserciones, las exportaciones, el contenido enriquecido y Markdown permiten distintos flujos de publicación.
Limitaciones
- La captura se centra en Chrome, lo que puede limitar la documentación de tareas exclusivas de aplicaciones de escritorio.
- El precio de Pro cubre tres creadores; cada creador adicional cuesta otros $6 al mes.
- Los controles administrativos, como SAML SSO y los espacios de trabajo múltiples, están reservados para Enterprise con precio personalizado.
Planes de precios
Gratuito
- Guías ilimitadas
- Edición de imágenes y ocultación de información en capturas de pantalla
- Desenfoque del contenido sensible antes de grabar
- Inserción y uso compartido en cualquier lugar
- Lectores privados ilimitados
Pro
- Tres creadores incluidos
- Grabación de vídeo y audio
- Creación de nuevas capturas a partir del vídeo grabado
- Invitación de colaboradores
- Eliminación de marcas de agua de vídeos e imágenes
- Lectores privados gratuitos
Enterprise
- SAML SSO
- Varios espacios de trabajo
- Administración de usuarios
- Integraciones avanzadas
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de Dubble.