NLX ofrece un plan gratuito con funciones de pago opcionales.

NLX

Crea IA conversacional para chat, voz, teléfono y experiencias Voice+ sincronizadas mediante un flujo de trabajo sin código.

Categoría:No-Code & Low-Code

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Última actualización 30/7/2026

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NLX ahora forma parte de Amazon Connect.

Acerca de NLX

NLX es una plataforma sin código para aplicaciones de IA conversacional en chat, voz, teléfono y experiencias Voice+ sincronizadas. Los equipos pueden crear agentes, conectar API administradas o personalizadas, aplicar medidas de protección y usar la IA integrada o sus propias claves de LLM. Los desarrolladores pueden integrar esas aplicaciones mediante interfaces REST, WebSocket, Streamable HTTP, compatibles con OpenAI y MCP. La plataforma admite más de 65 idiomas y permite a los equipos cambiar de proveedor de modelos. El plan Crecimiento incluye $20 de crédito gratuito, tras lo cual se facturan $0.20 por conversación. Proporciona un espacio de trabajo, cinco puestos de creador, diez puestos de solo lectura, diez aplicaciones, diez sesiones simultáneas de NLX Voice y 14 días de conservación de datos. El plan Empresa elimina los límites publicados de espacios de trabajo, puestos y aplicaciones, con condiciones personalizadas de precios, conservación, simultaneidad, asistencia y seguridad.

Funciones

Agentes de voz para atención al cliente

Crea agentes de voz y telefónicos que gestionen conversaciones de atención al cliente y utilicen herramientas empresariales conectadas, y usa Voice+ para coordinar las respuestas habladas con las acciones en pantalla. Esto permite ofrecer flujos de servicio sin usar las manos y mantener la interfaz digital sincronizada con la conversación.

Aplicaciones conversacionales multicanal

Crea aplicaciones conversacionales para canales de chat, voz, teléfono, web y dispositivos móviles, y conecta cada experiencia con integraciones administradas o API empresariales personalizadas. Los equipos pueden reutilizar la misma plataforma y elegir para cada producto el canal de entrega y la interfaz de integración que mejor se adapten.

Orquestación empresarial de agentes

Coordina aplicaciones conversacionales entre equipos más grandes con medidas de protección, acceso basado en roles, SSO, capacidad de voz personalizada, conservación de datos negociada, formación y opciones de asistencia empresarial. Este caso de uso se adapta a implementaciones que han superado los límites publicados del plan Crecimiento y necesitan condiciones formales de gobernanza.

Ventajas

El plan Crecimiento comienza con $20 de crédito gratuito y no exige contrato, lo que reduce el coste de una primera prueba en producción.
La creación sin código, las integraciones administradas y los distintos protocolos de API son útiles tanto para los creadores de negocio como para los desarrolladores.
La compatibilidad con chat, voz, teléfono, Voice+, más de 65 idiomas y claves de LLM propias reduce la dependencia de canales y modelos.

Limitaciones

Tras agotar el crédito gratuito, el plan Crecimiento cuesta $0.20 por conversación, por lo que las implementaciones de gran volumen deben prever el uso.
El plan Crecimiento está limitado a un espacio de trabajo, cinco puestos de creador, diez aplicaciones y diez sesiones simultáneas de NLX Voice.
El plan Crecimiento conserva los datos durante 14 días; una conservación más prolongada, el SSO, el acceso basado en roles y los informes formales de cumplimiento requieren las condiciones del plan Empresa.