Speak AI

Speak AI gestiona el flujo de trabajo relacionado con las conversaciones grabadas: captura, transcripción, análisis, búsqueda y uso compartido. Admite audio, vídeo, reuniones, entrevistas y texto. Las transcripciones pueden incluir etiquetas de hablante y marcas de tiempo, mientras que las herramientas de NLP extraen sentimientos, palabras clave, temas y entidades. Después, AI Chat responde preguntas sobre todo el material con resultados que incluyen citas. Los equipos disponen de una biblioteca compartida y pueden conectar el procesamiento con otros sistemas mediante webhooks y Zapier. Los desarrolladores no están limitados a la interfaz web: pueden trabajar mediante API REST, MCP, la CLI, colas de procesamiento por lotes o integraciones de marca blanca. La plataforma principal admite más de 100 idiomas; los materiales para desarrolladores describen la transcripción en más de 70. Los precios cubren varios patrones de uso. La opción de pago por uso tiene una cuota mensual de $0 después de una prueba de siete días, y la transcripción y AI Chat se facturan según el uso. Pro cuesta $20 por usuario al mes con facturación anual e incluye asignaciones mensuales de procesamiento, caracteres y almacenamiento. Los desarrollos personalizados añaden dominios de marca, campos y agentes a medida, opciones contractuales, alternativas de residencia de datos y soporte de SLA. Speak AI puede consolidar un flujo de investigación o análisis de llamadas fragmentado, aunque el uso medido, la facturación por usuario y los precios del nivel personalizado influyen en el coste final.