SuperCalls
Llamadas por lotes con IA de voz, conversaciones guiadas por instrucciones, resúmenes, etiquetas y gestión del seguimiento mediante Kanban.
Acerca de SuperCalls
SuperCalls es una herramienta de comunicación con IA de voz para realizar numerosas conversaciones telefónicas a partir de una lista de contactos. Los usuarios cargan números de teléfono mediante CSV, redactan una instrucción para ChatGPT que guía la conversación e inician una llamada por lotes. El sistema graba y transcribe las llamadas, crea resúmenes, aplica etiquetas y coloca los contactos en un tablero Kanban para que los equipos puedan revisar los resultados y planificar el seguimiento. Está diseñada para equipos de ventas que califican clientes potenciales y programan demostraciones, responsables de selección que comprueban la disponibilidad y el interés de los candidatos, y personas que coordinan eventos o recordatorios. Los filtros permiten encontrar contactos por etiqueta, estado o resultado de la conversación, mientras que una interfaz adaptada a móviles permite revisar resúmenes y seguir el progreso desde un teléfono. SuperCalls exige que los usuarios conecten su propia clave de API de Bland AI para el motor de llamadas y su propia clave de API de OpenAI para procesarlas. Esto aporta flexibilidad al flujo de trabajo y permite consultar la actividad del proveedor en esas cuentas, pero también implica que la configuración y el uso continuado dependen de servicios independientes y de sus planes de cuenta.
Funciones
Contacto comercial
Carga los teléfonos de los clientes potenciales, realiza llamadas guiadas por instrucciones, califica su interés, programa demostraciones y organiza el seguimiento mediante resúmenes y etiquetas.
Coordinación de selección
Contacta con candidatos por lotes para comprobar su disponibilidad e interés y gestiona las respuestas mediante resúmenes estructurados y columnas de estado Kanban.
Coordinación de grupos
Llama a una lista de contactos para eventos, recordatorios o comprobaciones de disponibilidad y filtra las conversaciones resultantes por etiqueta, estado y resultado.
Ventajas
- Las llamadas por lotes reducen el tiempo dedicado a marcar cada contacto por separado y facilitan los flujos de comunicación a gran escala.
- Las transcripciones, los resúmenes, las etiquetas, los filtros y las tarjetas Kanban convierten los resultados de las llamadas en tareas de seguimiento organizadas.
- La importación de CSV y la interfaz adaptada a móviles hacen práctico configurar contactos y revisar el progreso desde distintos dispositivos.
Limitaciones
- Los usuarios deben proporcionar claves de API de Bland AI y OpenAI, lo que añade pasos de configuración y una gestión separada de las cuentas de los proveedores.
- El uso de Bland AI y OpenAI se factura por separado, por lo que el coste operativo total depende de la actividad externa a SuperCalls.
- Aunque SuperCalls permita cargas y llamadas ilimitadas, estas siguen sujetas a las restricciones de los planes conectados de Bland AI y OpenAI.
Planes de precios
Autónomos
- 100 capturas de pantalla
- 2 GB de almacenamiento
- 50 clips de voz
- 50 lienzos
- Visitantes ilimitados para lienzos públicos
Equipos de producto
- 1,000 capturas de pantalla
- 10 GB de almacenamiento
- 250 clips de voz al mes
- 50 comentarios de vídeo al mes
- 60 grabaciones de pantalla al mes
- Lienzos ilimitados
Agencias digitales
- 5,000 capturas de pantalla
- 50 GB de almacenamiento
- 500 clips de voz al mes
- 150 comentarios de vídeo al mes
- 180 grabaciones de pantalla al mes
- Lienzos ilimitados
* La información de precios es solo orientativa. Consulta el anuncio más reciente en el sitio web oficial de SuperCalls.