Trainn

Trainn es una plataforma de formación de clientes para equipos de SaaS que necesitan crear, organizar y distribuir capacitación sobre productos. Los equipos pueden grabar pantallas, editar vídeos en una línea de tiempo, añadir subtítulos, anotaciones, capítulos, llamadas a la acción, fondos personalizados, introducciones y cierres, y luego compartir el resultado mediante un enlace, una inserción, una descarga o una exportación a PDF. El mismo espacio de trabajo también admite guías paso a paso e interactivas. Para la distribución, Trainn ofrece centros de conocimiento con la marca de la empresa, un LMS para cursos, cuestionarios y certificaciones, y tutoriales dentro de la aplicación que incorporan ayuda en un producto sin necesidad de código. Esta combinación es adecuada para la incorporación, la formación de clientes, la capacitación de socios y el soporte de autoservicio. Los límites de los planes son importantes al evaluarlo: los niveles publicados en la página de precios abarcan desde 3 usuarios y 120 vídeos o guías hasta 25 usuarios y 1,000 elementos, y los niveles superiores incluyen cupos de usuarios activos mensuales del LMS. Se pueden adquirir licencias de usuario y paquetes de contenido adicionales a medida que crece el equipo. La decisión final de compra depende de la cotización comercial, las integraciones necesarias y el nivel que cubra el tamaño previsto de la audiencia.