Ultravox

Ultravox es una capa de infraestructura de IA de voz en tiempo real y nativa del habla para equipos que crean agentes conversacionales. El servicio incluye llamadas simultáneas, clones de voz personalizados, programación de llamadas salientes y corpus para la generación aumentada por recuperación. El plan de pago por uso cuesta $0.05 por minuto y permite hasta cinco llamadas simultáneas, una voz personalizada y dos corpus RAG. El plan Pro cuesta $100 al mes más la misma tarifa de uso por minuto, elimina el límite fijo de simultaneidad y amplía los límites de voces y corpus. El precio del plan Empresa es personalizado e incorpora asistencia para organizaciones y un SLA prioritario. Los cargos independientes por SIP y por los tokens del modelo de lenguaje afectan al coste total. El servicio procesa grabaciones de voz, transcripciones, datos de interacción y contenido subido a la base de conocimientos, lo que repercute en los requisitos de privacidad y gobernanza de datos.