Upstream

Upstream es una aplicación de mensajería para equipos que mantiene el correo electrónico como capa de comunicación subyacente y añade un espacio de trabajo compartido organizado por canales. Agrupa el trabajo en bandejas de entrada separadas y canales, permite a los compañeros comentar los mensajes y utiliza la IA para redactar respuestas con el estilo elegido, así como para identificar los mensajes que requieren respuesta o seguimiento. Core ofrece a los equipos pequeños una forma práctica de probar el flujo de trabajo: admite hasta cinco puestos, siete borradores de respuesta con IA y tres seguimientos inteligentes por semana, una voz personalizada para un máximo de tres públicos, canales y búsquedas ilimitados, y acceso móvil. Pro elimina los límites semanales de la IA, amplía los controles de voz y añade canales privados, miembros e historial ilimitados, uso con varias cuentas, formación individual y la eliminación de la firma de Upstream. Max incorpora agentes de IA personales, automatizaciones con IA para todo el equipo, seguridad y gobernanza empresarial, además de incorporación y asistencia especializadas. El producto es adecuado para equipos que quieren gestionar el correo electrónico de forma colaborativa sin trasladar las conversaciones externas a otro sistema de chat. Los compradores deben comparar la facturación anual por miembro con el valor que aporta el contexto compartido de la bandeja de entrada y confirmar que su flujo de trabajo centrado en el correo electrónico se ajusta a la configuración de sus cuentas y a sus requisitos de gobernanza.