Email Tracker
Suivez les ouvertures dans Gmail, l’activité des liens et l’engagement avec les pièces jointes grâce à une extension Chrome assortie de formules gratuites et payantes.
À propos de Email Tracker
Email Tracker est une extension Chrome conçue pour Gmail qui permet de surveiller quand les messages envoyés sont ouverts et quand les destinataires interagissent avec des liens ou des pièces jointes. Elle ajoute des notifications Chrome en temps réel et des alertes par e-mail, tandis qu’un historique détaillé indique quand et combien de fois un message suivi a été consulté. Les expéditeurs peuvent choisir entre un suivi visible ou invisible, ce qui rend l’outil adapté aussi bien à une prospection transparente qu’à une surveillance discrète de l’engagement. La formule gratuite permet de suivre un nombre illimité d’e-mails, inclut la signature Email Tracker et 20 e-mails avec suivi invisible, et fournit l’historique complet du suivi ainsi que des alertes par e-mail. La formule Professional coûte $3.99 par mois et ajoute le suivi illimité des liens, la suppression de la signature, un bouton permettant d’alterner entre suivi visible et invisible, les notifications Chrome et la facturation d’équipe. Elle convient au suivi commercial, aux échanges avec les clients et à l’analyse des actions de prospection pour les personnes qui travaillent déjà dans Gmail. Son adoption est volontairement ciblée : la configuration dépend de Gmail et d’une extension Chrome, les attentes des destinataires en matière de confidentialité restent importantes, et certaines fonctions comme le suivi invisible illimité ou la suppression de la signature nécessitent la formule payante. En pratique, il faut surtout déterminer si son flux de travail intégré à Gmail et son faible tarif mensuel compensent la dépendance au navigateur et les limites de suivi de la formule gratuite.
Fonctionnalités
Choisir le bon moment pour les relances commerciales
Utilisez les ouvertures et les clics pour déterminer quand relancer un prospect, au lieu de vous fier uniquement à un calendrier fixe.
Surveiller les messages aux clients
Vérifiez si les messages Gmail importants ont été ouverts et recevez une alerte lorsqu’un client interagit avec eux.
Comparer l’engagement suscité par la prospection
Examinez le nombre et le moment des consultations afin de repérer les messages ou liens qui retiennent le plus l’attention des destinataires.
Choisir la visibilité du suivi
Alternez entre suivi visible et invisible selon le contexte de communication et le niveau d’information que l’expéditeur souhaite fournir.
Avantages
- La formule gratuite permet de suivre un nombre illimité d’e-mails, ce qui réduit le coût d’essai de ce flux de travail dans l’utilisation courante de Gmail.
- Les notifications Chrome en temps réel et les alertes par e-mail peuvent réduire le délai entre l’engagement du destinataire et la relance.
- L’historique des ouvertures, le suivi des liens et les modes visible ou invisible offrent plusieurs moyens d’évaluer l’engagement suscité par la prospection.
Limites
- Le flux de travail dépend de Gmail et d’une extension Chrome, ce qui limite la compatibilité avec les autres clients de messagerie et navigateurs.
- Les utilisateurs de la formule gratuite conservent la signature Email Tracker et ne disposent que de 20 e-mails avec suivi invisible avant de devoir passer à la formule payante.
- Le suivi des e-mails soulève des questions de confidentialité pour les destinataires, même si le service affirme ne conserver que les dates d’ouverture des messages suivis.
Formules tarifaires
Formule gratuite
- Nombre illimité d’e-mails suivis
- Signature Email Tracker
- 20 e-mails avec suivi invisible
- Historique complet du suivi
- Alertes par e-mail
Formule Professional
- Nombre illimité d’e-mails suivis
- Suivi illimité des liens
- Désactivation de la signature Email Tracker
- Basculement entre suivi invisible et visible
- Historique complet du suivi
- Alertes par e-mail
- Notifications Chrome
- Facturation d’équipe
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de Email Tracker.