ThunderPhone
Agent téléphonique IA vocale full-stack prenant en charge les appels entrants et sortants, les campagnes d'appels sortants en masse et le changement de langue en cours d'appel dans plus de 40 langues.
À propos de ThunderPhone
ThunderPhone est un agent téléphonique IA vocale full-stack capable d'émettre et de recevoir des appels, ainsi que de lancer des campagnes d'appels sortants en masse selon un rythme et des politiques de nouvelle tentative. Il combine la transcription multi-passe avec l'entrée audio directe dans le LLM, de sorte que les adresses, les orthographes et les prononciations confuses risquent moins de se transformer en réponses erronées. Qu'il s'agisse du support client, de la prise de rendez-vous ou de la consultation avant-vente, le produit aide les appels à se dérouler sans accroc. Le système prend en charge plus de 40 langues, comprend les appels avec accents ou langues mélangées et peut changer de langue en pleine conversation. Côté accès, le produit offre plusieurs modes d'utilisation, d'un frontend no-code et de l'accès API natif jusqu'au déploiement d'entreprise sur mesure.
Idéal pour
Meilleurs cas d'utilisation
Répondre et traiter automatiquement les appels entrants du support client
Traiter automatiquement les appels de prise de rendez-vous et de consultation avant-vente
Lancer des campagnes d'appels sortants en masse avec rythme et politiques de nouvelle tentative
Traiter des appels multilingues avec accents ou langues mélangées
Comparer avant de choisir
La page de comparaison officielle indique que le coût des agents humains en centre d'appels aux États-Unis démarre à environ $0.67 par minute.
La page de comparaison officielle indique que le coût des agents humains en centre d'appels offshore démarre à environ $0.13 par minute.
La page de comparaison officielle indique que les autres IA vocales (Vapi, Retell, Bland) coûtent à partir d'environ 7¢ par minute.
Fonctionnalités
Audio en direct vers le LLM
Combine la transcription multi-passe et l'entrée audio directe, afin que adresses, orthographes et prononciations confuses deviennent rarement des réponses erronées.
Appels entrants, sortants et campagnes en masse
Peut émettre ou recevoir des appels et lancer des campagnes d'appels sortants en masse selon un rythme et des politiques de nouvelle tentative.
Prise en charge de plus de 40 langues
Comprend les appels avec accents ou langues mélangées et permet de changer de langue en pleine conversation.
Accès flexible
Propose plusieurs modes d'accès : frontend no-code, accès API natif et déploiement d'entreprise sur mesure.
Avantages
- La transcription multi-passe combinée à l'entrée audio directe dans le LLM fait que les adresses, orthographes et prononciations confuses deviennent rarement des réponses erronées
- Prend en charge plus de 40 langues, comprend les appels avec accents ou langues mélangées et change de langue en pleine conversation
- Couvre à la fois les appels entrants, sortants et les campagnes en masse, avec contrôle du rythme et nouvelles tentatives pour les campagnes sortantes
- Accès flexible, du frontend no-code à l'API native et au déploiement d'entreprise sur mesure
Formules tarifaires
Facturation publique à la minute
- IA vocale full-stack
* Les informations tarifaires sont données à titre indicatif. Consultez les dernières annonces sur le site officiel de ThunderPhone.