ChatFastについて
ChatFastは、Webサイト、ヘルプセンター、PDF、文書コレクションからAIエージェントを構築し、取得した該当箇所へのリンクを添えて回答します。主に2つの実用的な用途に対応します。サポートエージェントは、質問への対応、見込み客情報の取得、構造化データの収集を行い、webhookを通じて会話データをほかのシステムへ渡せます。調査エージェントは、論文、レポート、技術文書を検索し、回答に引用を付けたまま提示できます。14日間のトライアルには、エージェント1件、1,000クレジット、5 MBのストレージが含まれます。有料プランは月額$35からで、クレジットとストレージの上限が引き上げられます。高度な推論、ブランド表示の削除、優先メールサポートは、月額$325のエリートプランで利用できます。メッセージごとにクレジットを消費するため、想定されるチャット量と推論モードが実際のコストに影響します。ストレージ上限が低いプランでは、大量の文書を扱うチームにとって容量が不足する場合もあります。
機能
信頼できるコンテンツに基づくカスタマーサポート
Webサイトのページ、ヘルプセンターの記事、製品ドキュメント、料金ページ、ポリシーからエージェントを構築し、関連する情報源へのリンク付き回答を訪問者に提供します。
見込み客情報とフォームデータの取得
会話内で連絡先、注文番号、予算、問題の種類を収集し、フォームデータ、コンテキスト、会話記録をwebhook経由でCRMやヘルプデスクへ送信します。
調査と技術分析
論文、長文PDF、レポート、標準規格、実験ノート、社内ナレッジベースをアップロードし、主張、手法、比較、パターン、矛盾についてコレクションを検索できます。
長所
- 引用から回答の根拠となるページや該当箇所へ移動できるため、サポートや調査の出力を検証しやすくなります。
- webhook配信により、取得した見込み客情報、フォーム項目、コンテキスト、会話記録をCRMやヘルプデスクへ送信できます。
- 14日間のトライアルはクレジットカード不要で、単一のエージェントを試すための1,000クレジットが提供されます。
短所
- トライアルは期間限定であり、永続的な無料プランではありません。有料利用は月額$35からです。
- メッセージごとにクレジットを消費するため、エージェント数が無制限でも、利用量の多いサポート業務ではプラン上限に達する可能性があります。
- ストレージはベーシックで50 MB、プレミアムで500 MBに制限されるため、大規模なPDFや調査資料のコレクションには不足する場合があります。
料金プラン
トライアル
Free14日間
- エージェント1件
- 1,000クレジット
- 5 MBのストレージ
- コミュニティサポート
ベーシック
$35/month月単位
- エージェント数無制限¹
- 月間3,000クレジット
- 標準推論モード
- ユーザーメッセージ1件につき10クレジット
- 50 MBのストレージ
人気プラン
プレミアム
$100/month月単位
- エージェント数無制限¹
- 月間10,000クレジット
- 標準推論モード
- ユーザーメッセージ1件につき10クレジット
- 500 MBのストレージ
エリート
$325/month月単位
- エージェント数無制限¹
- 月間35,000クレジット
- 標準および高度な推論モード
- 標準メッセージ1件につき10クレジット
- 高度なメッセージ1件につき25クレジット
- 5 GBのストレージ
- ブランド表示の削除
- 24時間のSLA付き優先メールサポート
エンタープライズ
Custom個別設定
- エージェント数無制限
- 個別設定のクレジット
- 個別設定のストレージ
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
* 料金情報は参考用です。最新情報はChatFast公式サイトのお知らせをご確認ください。
よくある質問
ChatFastは、Webサイトのページ、ヘルプセンターのコンテンツ、製品ドキュメント、PDF、科学論文、調査レポート、標準文書、実験ノート、社内ナレッジベースに対応しています。
はい。回答を作成する前に関連箇所を取得し、主張を情報源のページや根拠となる正確な箇所にリンクするため、利用者が確認できます。
有料プランでは主に、月間クレジットとストレージが増加します。エリートではさらに高度な推論、ブランド表示の削除、24時間のSLA付き優先メールサポートが追加され、エンタープライズでは上限が個別設定されます。
ツール情報
開発者ChatFast
リリース日2026/7/20
価格subscription