
Driveway
Drivewayは、ブラウザのワークフローをスクリーンショット付きガイド、SOP、デモ、ウォークスルーとして記録するChrome拡張機能です。現在、新規ユーザー向けにはChameleonのInteractive Demosが後継製品となっています。
Drivewayについて
Drivewayは、Chrome拡張機能をインストールし、Webアプリ内のクリックを記録して、その操作をスクリーンショット、生成された説明、ハイライト、ぼかし、ナレーション、エクスポート、リンク、埋め込み、エンゲージメント追跡を備えたステップ別ガイド、インタラクティブデモ、SOP、ウォークスルーに変換する、シンプルなブラウザベースのワークフローを中心に構築されていました。現在の購入判断は、Chrome Web Storeの掲載情報だけで考えるより複雑です。この掲載情報は今も拡張機能の公式配布根拠ですが、Drivewayの公式サイトでは、同製品がChameleonのInteractive Demosに引き継がれ、Drivewayは2024年にChameleonに買収され、新しいDrivewayアカウントを受け付けていないと説明されています。そのためDrivewayは、従来の拡張機能ワークフローの把握、既存ガイドの移行、Chameleonへ移された機能群の理解に最も適しています。新規チームは、特にアプリ内ターゲティング、製品ツアー、分析、キャンペーン素材、ガバナンス、エンタープライズ管理と連携したデモが必要な場合、Chameleonをサブスクリプション型のデジタルアダプションおよびインタラクティブデモ基盤として評価すべきです。軽量なスクリーンショットSOP、単発の研修資料、低価格の制作者向けシートだけが必要なチームは、Chameleonを選ぶ前にScribe、Tango、Supademo、Loom、Guiddeなどを比較すべきです。
機能
Chromeワークフローの記録
Chrome拡張機能がブラウザ上のワークフローを記録し、Webアプリ内のクリックをガイド、デモ、SOP、ウォークスルーへ変換できます。
ステップ説明の自動生成
公式掲載ページとガイドページでは、記録後の手作業による文書作成を減らす、自動作成されたステップ別説明が紹介されています。
ハイライト付きスクリーンショット
Drivewayはワークフローに沿ってスクリーンショットを撮影・切り抜きし、クリック位置をハイライトして、学習者が手順を視覚的に追えるようにします。
編集と墨消し
共有前に、生成テキストの確認、ステップのタイトルや説明の編集、ステップ移動、注釈やぼかしの追加、ガイド内容の調整ができます。
共有と埋め込み
ガイドやデモは公開リンクまたは埋め込みで共有でき、DrivewayのページではGoogle Docs、Notion、Webサイト、ヘルプセンターなどへの公開も紹介されています。
エクスポート形式
ヘルプセンターによると、作成したデモはワークフローに応じてPDF、PNG、MP4、HTML、Markdownなどへエクスポートできます。
アプリ内ウォークスルー
Drivewayの法人向け資料では、実際の製品ワークフローで顧客や従業員を案内し、SDK設定、SSO、Okta、オンボーディング、専用サポートを含められるアプリ内ウォークスルーが紹介されています。
Chameleonへの後継経路
Drivewayの現在の公式サイトでは、新規ユーザーにChameleonのInteractive Demosを案内しています。これには製品定着パターン、分析、セグメンテーション、AIキャンペーン素材、エンタープライズ級の基盤が追加されています。
長所
- 元のワークフローは分かりやすく、ブラウザ操作を一度記録すれば、その成果をガイド、デモ、研修素材、サポート資料として利用できます。
- 実際に学ぶ必要があるワークフローからクリック、スクリーンショット、ハイライト位置を記録するため、ブラウザベースの製品に適しています。
- Chameleonを通じた後継経路により、デモを製品ツアー、アンケート、セグメンテーション、分析、アプリ内ターゲティング、より幅広い定着施策へつなげられます。
- 公式ヘルプ資料では、リンク、埋め込み、PDF、PNG、動画、HTML、Markdownなど、サポートや活用支援に役立つ出力形式が説明されています。
- この製品分野は、顧客オンボーディング、従業員研修、製品マーケティング、RevOps文書、問い合わせ削減、機能リリース教育に役立ちます。
短所
- Drivewayの公式サイトでは単体製品が新規登録を受け付けていないため、新規購入者はChrome拡張機能を新たな独立型SaaSとして扱うべきではありません。
- 既存ユーザーには移行期限があり、公開情報では2025年10月31日以降にDrivewayアカウントへのアクセスとデモの読み込みが終了すると説明されていました。
- 現在の料金はChameleonを通じて評価する必要があり、公開されているDriveway料金や旧ヘルプセンターの料金は、新規ユーザーの主要な購入経路を示していません。
- Chromeとブラウザに重点を置いたワークフローです。FAQではデスクトップアプリに非対応で、アクセシビリティ標準に準拠しないサイトでは動作が不安定になり得るとされています。
- 安価なSOP記録だけが必要なチームには、Chameleonの広範なデジタルアダプション基盤がScribe、Tango、Supademoなどの専用ツールより重く、高価に感じられる可能性があります。
料金プラン
Chrome拡張機能の配布
- Chrome Web Storeの公式拡張機能掲載ページ
- ブラウザのワークフローをガイドやデモとして記録
- 元のDriveway拡張機能ワークフローを示す根拠として有用
- Drivewayが新規アカウントを受け付けていないため、完全な新規導入経路ではない
Chameleon Demos ベーシック
- 無制限のInteractive Demos
- 5000人の月間追跡ユーザー向けとして掲載
- 透かし入りデモ
- チャプター、行動喚起、メールアドレス収集
- ブランドに沿ったデザインとエンゲージメント追跡
Chameleon Demos AI+
- AIによる透かしなしのデモ作成
- 匿名閲覧とアクティブユーザーの行動を関連付け
- キャンペーン素材を自動生成
- デモへの反応を基にアプリ内ユーザーをターゲティング
- AIによるデモ向けネイティブA/Bテスト
Chameleon プロ、グロース、エンタープライズ
- プロは柔軟な月次の製品定着施策向け
- グロースは無制限のExperiences、Interactive Demos、HelpBar、ガバナンスエージェントを提供
- エンタープライズは複数製品と複雑なガバナンス要件向け
- 費用は月間追跡ユーザー数に連動
- 購入前にChameleonへ適切なプランを確認する必要がある
* 料金情報は参考用です。最新情報はDriveway公式サイトのお知らせをご確認ください。