Momentumは現在、Salesforceの一部です。
Momentumについて
Momentumは、顧客とのやり取りを構造化された市場開拓データに変換し、リアルタイムの実行、CRM自動化、収益分析に活用します。このAI収益オーケストレーションプラットフォームは、営業、レベニューオペレーション、カスタマーサクセス、イネーブルメント、マーケティング、製品チームのワークフローを一元化します。日常的なCRM更新を減らし、フォローアップ作業を調整し、会話データを分析に利用できるようにします。Momentumは、API認証と各顧客から付与された権限を通じてSalesforce、Slack、Asanaに接続します。インフラストラクチャはGoogle Cloud Platformのマネージドサービス上で稼働し、MomentumはSOC 2 Type 2認証を取得しています。料金はサブスクリプション制です。Conversational Intelligenceは、メモ作成ツールと動画ライブラリを含む、ユーザー1人あたり月額$30の追加オプションとして、どのプランでも利用できます。アカウント概要とSmart ClipsにはMomentum Conversation Intelligenceモジュールが必要です。セットアップと管理向けに、AIおよび自動化のプロフェッショナルサービスも提供されています。Momentumは現在、Salesforceの一部です。
機能
顧客とのやり取りをGTMデータに変換
顧客との会話やその他のやり取りを構造化された市場開拓データに変換し、後続の実行と分析に活用します。
CRM業務を自動化
AI駆動のワークフローでCRMレコードを更新し、収益チームの日常的なデータ入力作業を削減します。
収益チームのワークフローを連携
ワークフローを一元化し、営業、レベニューオペレーション、カスタマーサクセス、イネーブルメント、マーケティング、製品チームにインサイトを提供します。
長所
- 日常的なCRM更新を自動化し、収益チームの手作業を削減します。
- 営業、レベニューオペレーション、カスタマーサクセス、イネーブルメント、マーケティング、製品の各職種にまたがるワークフローを一元化します。
- SOC 2 Type 2認証と権限ベースの連携により、企業の信頼性審査に対応しやすくなります。
短所
- サブスクリプション料金のため、継続的なソフトウェア予算が必要です。
- Conversational Intelligenceには、基本プランに加えてユーザー1人あたり月額$30がかかります。
- アカウント概要とSmart ClipsにはConversation Intelligenceモジュールが必要なため、追加していない場合は利用できません。
料金プラン
Conversational Intelligence追加オプション
- メモ作成ツール
- 動画ライブラリ
- Momentumのどのプランにも追加可能
* 料金情報は参考用です。最新情報はMomentum公式サイトのお知らせをご確認ください。