Speak AIについて
Speak AIは、録音された会話の取得、文字起こし、分析、検索、共有までのワークフローを扱います。音声、動画、会議、インタビュー、テキストに対応しています。文字起こしには話者ラベルとタイムスタンプを含めることができ、NLPツールは感情、キーワード、テーマ、エンティティを抽出します。その後、AI Chatが資料全体に関する質問に、引用付きの結果で回答します。チームは共有ライブラリを利用でき、WebhookやZapierを通じて処理をほかのシステムに接続できます。開発者はWebインターフェースに限定されず、REST API、MCP、CLI、バッチキュー、ホワイトラベルの埋め込み機能を利用できます。主要プラットフォームは100以上の言語をサポートし、開発者向け資料では70以上の言語で文字起こしが可能とされています。料金体系は複数の利用形態に対応しています。従量課金プランは7日間のトライアル後も月額料金が $0 で、文字起こしとAI Chatは使用量に応じて課金されます。Proは年払いの場合、ユーザー1人あたり月額 $20 で、毎月の処理量、文字数、ストレージの各枠が含まれます。カスタム構築では、ブランドドメイン、独自のフィールドとエージェント、契約オプション、データレジデンシーの選択肢、SLAサポートが追加されます。Speak AIは分散した調査や通話分析のワークフローを集約できますが、従量課金、ユーザー単位の料金、カスタムプランの価格はいずれも最終的な費用に影響します。
機能
定性調査の分析
インタビューやフォーカスグループを文字起こしし、テーマと感情を抽出したうえで、収集した資料をAI Chatで照会できます。
会議と通話のワークフロー
会話を取得し、話者を識別して共有ライブラリでファイルを整理し、自動化によって後続作業を開始できます。
組み込み型音声AI製品
API、Webhook、バッチ処理、ホワイトラベルのコンポーネントを使い、ブランドアプリケーションに文字起こしと分析を追加できます。
長所
- 月額 $0 の従量課金プランにより、文字起こしやAPIを時折利用する場合の固定費を抑えられます。
- 文字起こし、NLP抽出、引用付きのAI Chat、Webhook、バッチ処理が揃っており、複数ベンダーを連携させる必要を減らせます。
- Proには、チーム向けワークフロー用の共有ライブラリ、自動化、ブランド対応の収録ツール、分析、優先メールサポートが含まれます。
短所
- 従量課金では、文字起こしの各時間とAI Chatの各文字ブロックに使用料金が発生します。
- Proは年払いの場合、ユーザー1人あたり月額 $20 のため、席数を追加するたびに継続費用が増えます。
- ホワイトラベルドメイン、カスタムエージェント、データレジデンシーの選択肢、SLAサポートには、個別見積もりの契約が必要です。
料金プラン
従量課金
- 文字起こし1時間あたり $2.40
- AIチャット文字 250,000 文字あたり $2.00
- 100以上の言語
- API、MCP、CLI、Webhook、Zapier、埋め込み機能へのアクセス
Pro
- 1席あたり毎月25時間の文字起こし
- 1席あたり毎月 1,250,000 AI文字
- 1席あたり10 GBのストレージ
- チーム共有ライブラリ、自動化、ブランド対応レコーダー、分析、優先メールサポート
共同構築
- ホワイトラベルアプリケーションとカスタムドメイン
- カスタムフィールド、スコアリング、AIエージェント、音声インタビュアー
- ユーザー数と席数は無制限、文字起こしにはボリューム料金を適用
- BAA、NDA、データレジデンシーの選択肢、アカウントマネージャー、優先SLAサポート
* 料金情報は参考用です。最新情報はSpeak AI公式サイトのお知らせをご確認ください。
