Teamwork.com
クライアント案件、人員配置、工数、予算、収益性を1つの連携されたワークスペースにまとめるプロフェッショナルサービス自動化ソフトウェアです。
Teamwork.comについて
Teamwork.comは、案件の遂行、人員配置、工数、財務情報を1つのシステムで管理したい代理店、コンサルティング会社、その他のクライアントサービスチーム向けのプロフェッショナルサービス自動化ソフトウェアです。チームは、ガント、表、リスト、ボードの各ビューで作業を整理し、無制限のプロジェクトテンプレートを再利用し、請求対象時間を記録して、遂行状況を予算や収益性と結び付けられます。リソース管理ツールは、管理者による作業負荷の調整とキャパシティ予測を支援します。クライアント管理機能により、案件の詳細とコミュニケーションを関連付けて管理できます。プラットフォームは、個別の連携に対応するAPIに加え、ヘルプドキュメント、メールサポート、ライブチャットを提供します。有料プランには導入期間中のTeamworkAIが含まれ、使用量に応じたAIクレジットは2026年9月に開始される予定です。ベーシックは年払いの場合、ユーザー1人あたり月額 $9.99 で、クレジットカード不要の30日間トライアルが含まれます。幅広い機能は、業務と商取引の状況をまとめて可視化したい企業に適しています。一方で、ユーザー数が増えるほどユーザー単位の費用が上昇し、広範なワークフローには設定とチームへの定着が必要です。また、将来のAIクレジット料金によって支出が変動する可能性があります。
機能
クライアント案件の遂行
クライアント業務を計画し、タスクを割り当て、ファイルを共有し、マイルストーンを追跡して、複数のプロジェクトビューから遂行状況を確認できます。
リソースとキャパシティの計画
チームの作業負荷を調整し、案件に人員を割り当て、キャパシティを予測して、サービス組織全体の稼働率を確認できます。
予算と収益性の管理
請求対象時間、案件予算、コスト、利益率の指標を追跡し、管理者が注意を要する業務を特定できるようにします。
長所
- 案件、リソース、工数、財務の管理を1つのワークフローで行えるため、別々のシステム間での引き継ぎが減ります。
- 複数のプロジェクトビューと無制限のテンプレートにより、特定の計画方法を強制せずに、反復的なクライアント向け業務を標準化できます。
- API、米国とEUでのデータホスティング、ヘルプドキュメント、メール、ライブチャットが、連携と運用面の信頼性を支えます。
短所
- ベーシックはユーザー単位で課金されるため、有料アクセスが必要なメンバーが増えると年間コストも増加します。
- 遂行状況、キャパシティ、予算、レポートを連携させるには、設定とチーム全体で一貫したデータ入力習慣が必要です。
- TeamworkAIが有料プランに含まれるのは導入期間中のみで、使用量に応じたAIクレジットは2026年9月に開始される予定です。
料金プラン
ベーシック
- ガント、表、リスト、ボードの各ビュー
- 無制限のプロジェクトテンプレート
- 請求対象時間の追跡とレポート
- 米国とEUでのデータホスティング
- 導入期間中はTeamworkAIを利用可能
* 料金情報は参考用です。最新情報はTeamwork.com公式サイトのお知らせをご確認ください。