Trainn

Trainn

製品動画やガイドを作成し、ナレッジハブ、LMS、アプリ内チュートリアルを通じて提供できます。

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最終更新 2026/8/28

Trainnについて

Trainnは、製品トレーニングの作成、整理、配信を必要とするSaaSチーム向けの顧客教育プラットフォームです。画面を録画し、タイムライン上で動画を編集して、字幕、注釈、チャプター、行動喚起、カスタム背景、イントロ、アウトロを追加できます。完成したコンテンツは、リンク、埋め込み、ダウンロード、PDFエクスポートで共有できます。同じワークスペースで、ステップ形式のガイドやインタラクティブガイドも作成できます。配信機能として、Trainnはブランド対応のナレッジハブ、コース、クイズ、認定に対応するLMS、コード不要で製品内にヘルプを配置できるアプリ内チュートリアルを提供します。この組み合わせは、オンボーディング、顧客トレーニング、パートナー支援、セルフサービスサポートに適しています。評価時にはプランの上限が重要です。料金ページに掲載されているプランは、3ユーザーと120本の動画またはガイドから、25ユーザーと1,000件のコンテンツまで幅があり、上位プランにはLMSの月間アクティブユーザー枠も設定されています。チームの成長に応じて、追加のユーザーライセンスやコンテンツパックも購入できます。最終的な購入判断は、営業見積もり、必要な連携機能、想定する利用者規模をカバーするプランによって決まります。

機能

顧客オンボーディング

再利用できる製品動画やガイドを作成し、新規顧客が自分のペースでワークフローを学べるようにします。

セルフサービスサポート

ブランド対応のナレッジハブに検索可能なコンテンツを公開し、製品内にヘルプを埋め込んで、繰り返し寄せられる質問を減らします。

体系的な顧客トレーニング

明確な学習経路を必要とする顧客やパートナー向けに、クイズと認定を備えたLMSコースを構築します。

長所

  • 動画編集、ガイド、ナレッジハブ、LMSコース、アプリ内チュートリアルを1つのワークフローに統合しています。
  • ノーコードのナレッジハブとアプリ内配信により、顧客教育に必要なエンジニアリング作業を減らせます。
  • 上位プランでは具体的なコンテンツ容量とLMS利用者枠が公開されており、チームが必要容量を見積もりやすくなっています。

短所

  • 公開されている容量別プランは営業見積もりが必要なため、購入者による費用比較に時間がかかります。
  • 利用の拡大に伴い、ユーザー数、コンテンツ数、LMSの月間アクティブユーザー数の上限により、アップグレードや有料アドオンが必要になる場合があります。
  • 軽量な録画ツールだけを必要とするチームにとっては、広範なLMSやナレッジ機能が運用上の負担になる可能性があります。

料金プラン

3ユーザープラン

Contact sales個別見積もり
  • 3ユーザー
  • 120本の動画とガイド

5ユーザープラン

Contact sales個別見積もり
  • 5ユーザー
  • 250本の動画とガイド
  • アプリ内チュートリアル
  • 月間アクティブユーザー100人対応のLMS
  • ブランド対応ナレッジハブ

25ユーザープラン

Contact sales個別見積もり
  • 25ユーザー
  • 1,000本の動画とガイド
  • アプリ内チュートリアル
  • 月間アクティブユーザー250人対応のLMS
  • 複数のナレッジハブ

* 料金情報は参考用です。最新情報はTrainn公式サイトのお知らせをご確認ください。

よくある質問

Trainnは、SaaSチームによる製品動画やガイドの作成、セルフサービス型ナレッジの公開、顧客教育コースの運営、製品内へのチュートリアル設置を支援します。
はい。上位プランにはLMSが含まれ、プランに応じて月間アクティブユーザー100人または250人の枠が用意されています。
Trainnはフリーミアム料金モデルを採用していますが、ここに掲載されている3つの容量別プランは営業見積もりが必要です。追加のユーザーライセンスやコンテンツパックはアドオンとして利用できます。

ツール情報

開発者Trainn
リリース日2026/7/20
価格freemium

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