
Speak AI
웹 앱이나 API를 통해 대화를 전사하고, 구조화된 인사이트를 추출하며, 음성 AI 워크플로를 구축합니다.
Speak AI 소개
Speak AI는 녹음된 대화의 수집, 전사, 분석, 검색, 공유에 이르는 워크플로를 처리합니다. 오디오, 동영상, 회의, 인터뷰, 텍스트를 지원합니다. 전사본에는 화자 라벨과 타임스탬프를 포함할 수 있으며, NLP 도구는 감정, 키워드, 주제, 개체를 추출합니다. 이후 AI Chat이 전체 자료에 관한 질문에 인용이 포함된 결과로 답합니다. 팀은 공유 라이브러리를 사용하고 Webhook과 Zapier를 통해 처리 작업을 다른 시스템에 연결할 수 있습니다. 개발자는 웹 인터페이스에 국한되지 않고 REST API, MCP, CLI, 배치 대기열 또는 화이트라벨 임베드 기능을 사용할 수 있습니다. 기본 플랫폼은 100개가 넘는 언어를 지원하며, 개발자 자료에서는 70개가 넘는 언어의 전사를 설명합니다. 요금은 여러 사용 방식에 맞춰 구성됩니다. 사용량 기반 옵션은 7일 체험 후에도 월 요금이 $0 이며, 전사와 AI Chat은 사용량에 따라 청구됩니다. Pro는 연간 결제 시 사용자당 월 $20 이며 매월 처리량, 문자 수, 저장 공간 할당량이 포함됩니다. 맞춤형 구축에는 브랜드 도메인, 맞춤 필드와 에이전트, 계약 옵션, 데이터 상주 지역 선택, SLA 지원이 추가됩니다. Speak AI는 분산된 연구 또는 통화 분석 워크플로를 통합할 수 있지만, 사용량 기반 요금, 사용자별 요금, 맞춤형 등급의 가격이 모두 최종 비용에 영향을 줍니다.
기능
정성 연구 분석
인터뷰와 포커스 그룹을 전사하고 주제와 감정을 추출한 뒤, 수집된 자료를 AI Chat으로 질의합니다.
회의 및 통화 워크플로
대화를 수집하고 화자를 식별하며 공유 라이브러리에서 파일을 정리하고, 자동화를 통해 후속 작업을 실행합니다.
내장형 음성 AI 제품
API, Webhook, 배치 처리, 화이트라벨 구성 요소를 사용해 브랜드 애플리케이션에 전사와 분석 기능을 추가합니다.
장점
- 월 요금이 $0 인 사용량 기반 등급은 가끔 전사와 API 작업을 할 때 고정 비용을 낮게 유지합니다.
- 전사, NLP 추출, 인용이 포함된 AI Chat, Webhook, 배치 처리를 제공해 서로 다른 공급업체를 연결할 필요를 줄입니다.
- Pro에는 팀 워크플로를 위한 공유 라이브러리, 자동화, 브랜드 수집 도구, 분석, 우선 이메일 지원이 포함됩니다.
단점
- 사용량 기반 작업은 전사 시간마다, 그리고 AI Chat 문자 블록마다 요금이 부과됩니다.
- Pro는 연간 결제 시 사용자당 매월 $20 이므로 좌석을 추가할 때마다 반복 비용이 증가합니다.
- 화이트라벨 도메인, 맞춤 에이전트, 데이터 상주 지역 옵션, SLA 지원에는 맞춤 가격 계약이 필요합니다.
요금제
사용량 기반
- 전사 1시간당 $2.40
- AI 채팅 문자 250,000 자당 $2.00
- 100개 이상의 언어
- API, MCP, CLI, Webhook, Zapier 및 임베드 기능 이용
Pro
- 좌석당 매월 전사 25시간
- 좌석당 매월 AI 문자 1,250,000 자
- 좌석당 저장 공간 10 GB
- 팀 공유 라이브러리, 자동화, 브랜드 레코더, 분석 및 우선 이메일 지원
함께 구축
- 화이트라벨 애플리케이션 및 맞춤 도메인
- 맞춤 필드, 채점, AI 에이전트 및 음성 인터뷰 도구
- 사용자와 좌석 수 무제한, 대량 전사 요금 적용
- BAA, NDA, 데이터 상주 지역 옵션, 계정 관리자 및 우선 SLA 지원
* 가격 정보는 참고용입니다. 최신 안내는 Speak AI 공식 웹사이트를 확인하세요.