
Landbot
Crie, sem código, chatbots para sites e WhatsApp que qualificam potenciais clientes, prestam suporte e encaminham conversas para os fluxos de trabalho da equipe.
Sobre Landbot
O Landbot é um criador sem código de chatbots e agentes de IA para sites e WhatsApp. As equipes podem combinar fluxos estruturados de conversa com respostas de IA, usar interfaces de chat com a identidade da marca, qualificar visitantes, responder a dúvidas de suporte, recomendar produtos e encaminhar potenciais clientes prontos para vendas a atendentes. Seus modelos abrangem recomendações de produtos, geração de potenciais clientes, suporte ao cliente, pesquisas, recrutamento e fluxos de trabalho setoriais, como qualificação de interessados em veículos e agendamento de test-drives. A disponibilidade de Web, Facebook Messenger, API e WhatsApp varia conforme o plano; portanto, os canais necessários afetam o custo real da assinatura. O uso é medido por franquias de chats, com cobranças separadas por chats de IA e mensagens do WhatsApp nos planos pertinentes. É adequado para equipes que desejam automatizar conversas sem programar toda a experiência e ainda conectar os dados dos clientes aos sistemas existentes. Compare os usuários incluídos, as cotas mensais de chats, o uso de IA, as tarifas de chats adicionais e as cobranças do WhatsApp, pois esses limites podem alterar significativamente o custo total conforme o tráfego aumenta.
Funcionalidades
Qualificação de potenciais clientes
Interaja com visitantes do site, colete dados de qualificação e encaminhe à equipe os potenciais clientes prontos para vendas.
Suporte ao cliente
Forneça respostas imediatas e assistência automatizada e encaminhe a atendentes as conversas que exigem intervenção humana.
Orientação sobre produtos
Recomende produtos por meio de conversas guiadas e use modelos que podem oferecer suporte a fluxos de finalização de compra.
Vendas de automóveis
Qualifique compradores de veículos, recomende carros adequados e agende test-drives por meio de fluxos de conversa.
Vantagens
- O criador visual sem código reduz o esforço de engenharia necessário para lançar fluxos estruturados de conversa.
- Os modelos para geração de potenciais clientes, suporte, orientação sobre produtos, pesquisas, recrutamento e fluxos automotivos podem reduzir o tempo de configuração.
- As opções Web, Messenger, API e WhatsApp permitem que as equipes insiram conversas em vários fluxos voltados ao cliente.
Limitações
- O suporte a canais varia conforme o plano; por isso, equipes que precisam acessar a API ou o WhatsApp podem ter de contratar uma categoria superior ou um adicional.
- As cotas de chats e as cobranças por chat de IA podem elevar os custos operacionais conforme o volume de conversas aumenta.
- Os preços do WhatsApp incluem regras separadas para mensagens e possíveis tarifas da Meta, o que torna o gasto total menos previsível do que uma assinatura fixa.
Planos de preços
Inicial
- 1 usuário
- Canal Web
- 100 chats pelo Web e Messenger por mês
- Nenhum chat de IA incluído
Ambiente de testes
- 2 usuários
- Web e Facebook Messenger
- 500 chats por mês
- 100 chats de IA incluídos
Profissional
- 3 usuários
- Web, Facebook Messenger e API
- 2,500 chats por mês
- 300 chats de IA incluídos
WhatsApp Profissional
- WhatsApp, Web, Facebook Messenger e API
- Um número do WhatsApp
- 10,000 mensagens de serviço por mês
- Podem ser aplicadas tarifas de mensagens da Meta e do Landbot
Empresarial
- 5 usuários
- Web, Facebook Messenger e API
- Franquias de chats personalizadas
- WhatsApp disponível por uma tarifa adicional
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Landbot.