Nozzle
Análise de clientes para marcas da Amazon, abrangendo custo de aquisição, valor vitalício, compras recorrentes, desempenho de anúncios e trajetos de compra.
Sobre Nozzle
Nozzle é uma plataforma de análise de clientes criada para marcas da Amazon. Ela conecta o desempenho dos anúncios ao comportamento dos clientes, ajudando as equipes a avaliar se os gastos com campanhas atraem clientes lucrativos em vez de pedidos isolados. A plataforma analisa custo de aquisição, valor vitalício, compras recorrentes, atividade do Subscribe & Save, produtos frequentemente comprados em conjunto e jornadas de compra. O plano Crescimento oferece análises essenciais com uma prévia de três meses de LTV e CAC. O plano Escala amplia a análise de LTV e CAC para 24 meses. A análise de frequência de compra e eventos está indicada como disponível em breve, e o painel de economia unitária está previsto para o terceiro trimestre de 2026. O plano Inteligência acrescenta análise de sobreposição entre DTC e Amazon, profundidade ilimitada da jornada, acesso antecipado a recursos e um gerente dedicado de sucesso do cliente. O plano Inteligência+ acrescenta relatórios AMC personalizados, consultoria de estratégia de publicidade, análises sob medida, avaliações mensais e gestão individual de contas. O acesso aos dados dos clientes requer Amazon Marketing Cloud. Os preços dependem das vendas anuais totais, a cobrança é feita em USD e as avaliações mensais de vendas podem transferir uma conta para a faixa adequada.
Funcionalidades
Avaliar a economia de aquisição
Compare o desempenho dos anúncios com o custo de aquisição de clientes e o valor dos pedidos recorrentes para decidir quanto uma marca pode gastar para conquistar um cliente.
Analisar retenção e valor vitalício
Analise coortes quanto a compras recorrentes, comportamento no Subscribe & Save, frequência de compra e valor do cliente por até 24 meses nos planos qualificados.
Mapear jornadas de compra
Veja quais produtos os clientes compram juntos ou em seguida e use esses trajetos para orientar vendas cruzadas, redirecionamento e decisões de investimento em produtos.
Vantagens
- Relaciona os resultados dos anúncios ao custo de aquisição de clientes e ao valor dos pedidos recorrentes, apoiando decisões de gastos baseadas no lucro.
- Oferece até 24 meses de análise de coortes de LTV e CAC no plano Escala e nos superiores para medições de longo prazo.
- Os níveis superiores acrescentam jornadas de compra ilimitadas, análise de sobreposição DTC, suporte dedicado e serviços AMC gerenciados.
Limitações
- A assinatura inicial custa $399 por mês, o que pode ser difícil de justificar para vendedores menores.
- O acesso aos dados dos clientes depende do acesso ao Amazon Marketing Cloud, acrescentando um requisito de configuração e compatibilidade.
- As faixas de preço são revisadas mensalmente de acordo com as vendas anuais, portanto o crescimento pode gerar uma atualização automática e custos maiores.
Planos de preços
Crescimento
- Painéis de análise essenciais
- Análise mensal de novos clientes da marca e do Subscribe & Save
- Jornada de compra de até 3 pedidos
- Prévia de três meses de LTV e CAC
Escala
- Tudo o que é necessário para as análises essenciais
- Retrospectiva completa de 24 meses de LTV e CAC
- Análise de frequência de compra e eventos indicada como disponível em breve
- Painel de economia unitária previsto para o terceiro trimestre de 2026
Inteligência
- Acesso completo à plataforma
- Análise de sobreposição entre DTC e Amazon
- Profundidade ilimitada da jornada de compra
- Gerente dedicado de sucesso do cliente
Inteligência+
- Tudo do plano Inteligência
- Relatórios AMC personalizados
- Consultoria de estratégia de publicidade
- Avaliações mensais de desempenho e gestão individual de contas
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Nozzle.