Upstream
Mensagens para equipes e fluxos de trabalho colaborativos de caixa de entrada baseados em e-mail.
Sobre Upstream
O Upstream é um aplicativo de mensagens para equipes que mantém o e-mail como camada de comunicação subjacente e acrescenta um espaço de trabalho compartilhado organizado por canais. Ele agrupa o trabalho em caixas de entrada separadas e canais, permite que colegas discutam mensagens por meio de comentários e usa IA para redigir respostas com o estilo escolhido, além de identificar mensagens que precisam de resposta ou acompanhamento. O Core oferece a equipes pequenas uma forma prática de testar o fluxo de trabalho: comporta até cinco usuários, sete rascunhos de resposta com IA e três acompanhamentos inteligentes por semana, configurações de estilo personalizadas para até três públicos, canais e pesquisas ilimitados e acesso móvel. O Pro remove os limites semanais de IA, amplia os controles de estilo e acrescenta canais privados, membros e histórico ilimitados, uso de várias contas, treinamento individual e remoção da assinatura do Upstream. O Max acrescenta agentes de IA pessoais, automações com IA para toda a equipe, segurança e governança empresariais, além de implantação e suporte dedicados. O produto é adequado para equipes que desejam processar e-mails de forma colaborativa sem transferir conversas externas para outro sistema de chat. Os compradores devem comparar a cobrança anual por membro com o valor do contexto compartilhado da caixa de entrada e confirmar se o fluxo de trabalho centrado em e-mail atende à configuração de suas contas e aos requisitos de governança.
Funcionalidades
Gerenciamento colaborativo da caixa de entrada
Direcione e-mails para caixas de entrada separadas e canais e, antes de responder, discuta as mensagens com a equipe por meio de comentários.
Respostas assistidas por IA
Redija respostas com o estilo e o tom configurados, usando definições específicas para cada público e limites maiores nos planos pagos.
Gerenciamento de acompanhamentos
Identifique mensagens que precisam de resposta ou acompanhamento para que as equipes mantenham as conversas pendentes visíveis.
Vantagens
- O Core é gratuito para sempre para até cinco usuários, reduzindo o custo de testar um fluxo de trabalho de e-mail compartilhado.
- Comentários, caixas de entrada separadas, canais e pesquisa mantêm a coordenação interna junto ao e-mail que está sendo processado.
- O Pro remove os limites de rascunhos e acompanhamentos com IA e aceita membros ilimitados, reduzindo as restrições de uso para equipes ativas.
Limitações
- Com cobrança anual, o Pro custa $20 por membro por mês, portanto o custo aumenta diretamente com o tamanho da equipe.
- O Core limita os rascunhos com IA a sete e os acompanhamentos inteligentes a três por semana, o que pode ser restritivo para uma caixa de entrada movimentada.
- Segurança e governança empresariais, implantação dedicada e agentes de IA pessoais exigem o plano Max de $60 por membro.
Planos de preços
Core
- 7 rascunhos de resposta com IA por semana
- 3 acompanhamentos inteligentes com IA por semana
- Estilo e tom personalizados para até 3 públicos
- Caixas de entrada separadas e comentários da equipe
- Canais e pesquisas ilimitados
- Acesso móvel
Pro
- Todos os recursos do Core
- Rascunhos e acompanhamentos com IA ilimitados
- Estilo e tom totalmente personalizáveis
- Modelos avançados de IA
- Controle dos e-mails que precisam de resposta e acompanhamento
- Canais privados
- Histórico ilimitado de canais e comentários
- Membros da equipe ilimitados
- Treinamento individual
- Remoção da assinatura “Sent with Upstream”
- Uso do Upstream em várias contas
Max
- Todos os recursos do Pro
- Agentes de IA pessoais
- Automações com IA para toda a equipe
- Segurança e governança empresariais
- Suporte e implantação dedicados
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Upstream.