Otter
AI 會議助理，提供即時轉錄、可搜尋筆記、摘要、行動項目及跨會議聊天。
決策摘要
適合選擇
當團隊需要可搜尋的轉錄和保留的會議紀錄，並且需要無機器人的桌面擷取、可設定的 Notetaker 行為和工作區控制時，可選擇 Otter。
選擇前比較
如果相較於保留播放存檔，更偏好以筆記為主的裝置擷取，可比較 Granola；如果需要擷取桌面系統音訊，可比較 Fireflies。
採用前請驗證：在目標平台上分別測試無機器人的桌面擷取和 Notetaker 加入行為。檢查工作區對保留錄音和轉錄的權限。驗證預期接收者是否擁有播放、分享與匯出存取權。
關於 Otter
Otter 是一款 AI 會議助理，適合需要保留可搜尋對話紀錄、又不想手動做筆記的使用者。它可透過已連結的行事曆加入預定的 Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet 通話，也能透過網頁、桌面、iOS 和 Android 應用程式錄製對話。在會議期間及結束後，Otter 會產生即時轉錄、辨識發言者，並將討論整理成摘要、行動項目和可搜尋筆記。AI Chat 可在單場會議內及跨會議使用，播放功能則會同步音訊與文字，方便檢視。免費的基本方案適合測試工作流程，但每月轉錄時間上限為 300 分鐘，且整個使用期間只能匯入三個檔案。專業方案將應用程式內錄製額度提高至 1,200 分鐘，每月可匯入十個檔案，但每場會議最長只能有 90 分鐘。商務方案較適合需要更長會議、同時參加多場會議、管理控制和優先支援的團隊。購買者也應考量各方案的整合存取權，以及當姓名、口音或專業詞彙很重要時，審查自動轉錄內容的必要性。 如要比較以對話為核心的搜尋與連結的工作應用程式，請[比較 Otter 與 Read AI 的會議搜尋](https://goze.tools/en/articles/read-ai-vs-otter-meeting-search). 正在規劃質性研究？請使用[客戶訪談會議筆記工作流程](/en/articles/ai-meeting-notes-customer-interviews)，比較同意、擷取與綜合分析方面的要求。 在全面啟用會議擷取前，請使用 [AI 會議筆記隱私檢查清單](/en/articles/ai-meeting-notes-privacy-checklist)，檢查同意機制、保留的資料、分享、整合、保留期限與刪除機制。
功能特性
自動產生會議筆記
讓 Otter 加入預定的視訊通話，建立可搜尋的轉錄、摘要和行動項目，方便後續跟進。
訪談轉錄
錄製訪談或匯入音訊和視訊檔案，然後檢視同步文字、發言者與播放內容。
團隊知識搜尋
搜尋過往對話，並使用跨會議的 AI Chat 找回決策、背景資訊與已指派的工作。
優點
- 免費的基本方案每月提供 300 分鐘轉錄時間，使用者無須訂閱即可測試核心工作流程。
- Otter 支援 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、網頁、桌面、iOS 和 Android，涵蓋常見的會議配置。
- 搜尋、同步播放、發言者辨識、摘要與行動項目可減少重新檢視討論所需的工作。
缺點
- 基本方案整個使用期間只能匯入三個檔案，對已有錄音存檔的使用者限制較大。
- 專業方案將每場會議限制為 90 分鐘，因此較長的工作坊可能需要商務方案或其他工作流程。
- 進階整合、管理功能、企業控制及部分合規選項需要更高階方案或附加服務。
價格方案
基本方案
- 每月 300 分鐘轉錄時間
- 整個使用期間可匯入 3 個音訊或視訊檔案
- Zoom、Microsoft Teams 和 Google Meet
- 即時轉錄和發言者辨識
專業方案
- 1,200 分鐘應用程式內錄製時間
- 每月可匯入 10 個音訊或視訊檔案
- 每場會議最長 90 分鐘
- 進階搜尋、匯出與播放
商務方案
- 不限會議和應用程式內錄製次數
- 不限音訊或視訊檔案匯入，但須遵守所列條款
- 每場會議最長 4 小時
- 同時加入 3 場會議
- 強化管理功能和優先支援
企業方案
- 不限量的自訂 AI 工作流程
- SSO、SCIM 和網域擷取
- Otter API 和 Webhook
- 可付費加購 HIPAA 合規支援
- 自訂 CRM 和撥號器整合
* 價格資訊僅供參考，請以Otter官網最新公告為準。