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ThunderPhone
全端語音 AI 電話代理人，支援來電與撥出、大量外撥活動，以及 40+ 種語言的通話中途切換。
paid
最後更新 2026/9/8
關於 ThunderPhone
ThunderPhone 是一款全端語音 AI 電話代理人，可撥打與接聽電話，也能依節奏與重試策略執行大量外撥活動。它將多路轉寫文字與直連音訊輸入 LLM 的方式相融合，讓地址、拼字和模糊發音不易變成錯誤答案。無論是客戶支援、行程安排還是售前諮詢等通話情境，產品都能協助通話順暢進行。系統支援 40+ 種語言，可理解帶口音與混合語言的通話，並能在對話中途切換語言。串接方面，產品提供從無程式碼前端、原生 API 存取到客製化企業部署等多種使用方式。
適合人群
客戶支援團隊
售前諮詢團隊
預約排程類業務團隊
需要無程式碼或 API 串接的開發者與企業
適合場景
自動接聽與處理客戶支援來電
自動處理行程預約與售前諮詢來電
依節奏與重試策略執行大量外撥活動
處理帶口音或混合語言的多語言通話
選擇前比較
官方比較頁指出，美國客服中心人工座席成本約每分鐘 $0.67 起。
官方比較頁指出，海外客服中心人工座席成本約每分鐘 $0.13 起。
官方比較頁指出，其他語音 AI（Vapi、Retell、Bland）成本約每分鐘 7¢ 起。
功能特性
音訊直連 LLM
將多路轉寫文字與直連音訊輸入融合，讓地址、拼字和模糊發音不易變成錯誤答案。
來電撥出與大量外撥
可撥打或接聽電話，也能依節奏與重試策略執行大量外撥活動。
40+ 種語言支援
理解口音與混合語言通話，支援對話中途切換語言。
彈性串接
提供無程式碼前端、原生 API 串接與客製化企業部署等多種串接方式。
優點
- 多路轉寫與音訊直連 LLM 輸入相融合，地址、拼字和模糊發音不易變成錯誤答案
- 支援 40+ 種語言，可理解口音與混合語言通話，並能在對話中途切換
- 來電、撥出與大量外撥一體涵蓋，外撥活動具備節奏控制與重試
- 串接方式彈性，從無程式碼前端到原生 API 與客製化企業部署
價格方案
公開以分鐘計費
2¢+分鐘
- 全端語音 AI
* 價格資訊僅供參考，請以ThunderPhone官網最新公告為準。
常見問題
官網公布公開定價，全端語音 AI 服務以分鐘計費，標價為 2¢+/分鐘；頁面還提供與人工座席及其他語音 AI 的每分鐘成本比較。
官網說明，符合 TCPA 規範的冷外撥可透過 ThunderHuman 取得。
工具資訊
開發商ThunderPhone
釋出日期2026/9/8
定價模式paid