關於 Upstream
Upstream 是一款為團隊設計的訊息應用程式。它以電子郵件作為底層通訊方式，同時提供共享的頻道式工作空間。它將工作內容整理到分割收件匣與頻道中，讓團隊成員透過留言討論郵件，並運用 AI 以選定的表達風格草擬回覆，以及識別需要回覆或跟進的郵件。Core 為小型團隊提供實用的工作流程試用方式：最多支援五個席位，每週可產生七封 AI 回覆草稿和三次智慧跟進，可為最多三類受眾自訂表達風格，並提供不限數量的頻道、搜尋功能及行動裝置存取。Pro 取消每週 AI 使用上限，擴充表達風格控制，並加入私人頻道、不限成員數量與歷史記錄、多帳戶使用、一對一培訓，以及移除 Upstream 簽名。Max 進一步提供個人 AI 代理、全團隊 AI 自動化、企業級安全與治理，以及專屬啟用協助和支援。此產品適合希望協作處理電子郵件，又不想將對外溝通移到獨立聊天系統的團隊。購買者應權衡按成員計費的年度訂閱成本與共享收件匣情境資訊所帶來的價值，並確認其以電子郵件為中心的工作流程符合自身的帳戶設定與治理要求。
功能特性
協作式收件匣處理
將電子郵件分流到分割收件匣與頻道中，並在回覆前透過團隊留言討論郵件。
AI 輔助回覆
依照已設定的表達風格與語氣草擬回覆，可針對不同受眾進行設定，付費方案並提供更高的使用額度。
跟進管理
識別需要回覆或跟進的郵件，讓團隊持續掌握尚未處理的對話。
優點
- Core 永久免費，最多支援五個席位，可降低試用共享電子郵件工作流程的成本。
- 留言、分割收件匣、頻道和搜尋功能讓內部協作始終圍繞正在處理的郵件進行。
- Pro 取消 AI 草稿與跟進次數限制，並支援不限數量的成員，可減少活躍團隊的使用限制。
缺點
- 採用年度計費時，Pro 每位成員每月收費 $20，因此成本會隨團隊規模直接增加。
- Core 將 AI 草稿限制為每週七封，智慧跟進限制為每週三次，對繁忙的收件匣可能不敷使用。
- 企業級安全與治理、專屬啟用協助及個人 AI 代理僅包含在每位成員 $60 的 Max 方案中。
價格方案
Core
Free forever
- 每週 7 封 AI 回覆草稿
- 每週 3 次 AI 智慧跟進
- 可為最多 3 類受眾自訂表達風格與語氣
- 分割收件匣與團隊留言
- 不限數量的頻道與搜尋
- 行動裝置存取
Pro
20
- 包含 Core 的所有功能
- 不限次數的 AI 草稿與跟進
- 完全自訂表達風格與語氣
- 進階 AI 模型
- 控制哪些電子郵件需要回覆與跟進
- 私人頻道
- 不限數量的頻道與留言歷史記錄
- 不限數量的團隊成員
- 一對一培訓
- 移除「Sent with Upstream」簽名
- 透過多個帳戶使用 Upstream
Max
60
- 包含 Pro 的所有功能
- 個人 AI 代理
- 全團隊 AI 自動化
- 企業級安全與治理
- 專屬支援與啟用協助
* 價格資訊僅供參考，請以Upstream官網最新公告為準。
常見問題
是。Core 永久免費，最多支援五個團隊席位，每週可產生七封 AI 回覆草稿和三次智慧跟進。
按年計費時，Pro 每位成員每月收費 $20。方案包含不限次數的 AI 草稿與跟進、不限數量的成員與歷史記錄、私人頻道，以及多帳戶使用。
按年計費時，Max 每位成員每月收費 $60，並增加個人 AI 代理、全團隊自動化、企業級安全與治理、專屬支援及啟用協助。
工具資訊
開發商Upstream
釋出日期2026/7/20
定價模式freemium