Fera

Fera منصة تقييمات للمتاجر الإلكترونية تجمع الملاحظات النصية والمصورة والمرئية، ثم تعرضها عبر أدوات مصغرة في واجهة المتجر. يستطيع التجار استيراد التقييمات من مصادر مثل Facebook وGoogle، والإشراف على المشاركات الجديدة، والرد على التقييمات، وتنظيم وسائط العملاء. تدعم الطلبات التلقائية والطلبات لمرة واحدة الجمع المستمر، مع إمكان التحكم في توقيت الإرسال ورسائل المتابعة والقوالب وشروط الإرسال. ويمكن للفرق أيضًا طلب الملاحظات عبر رابط تقييم سريع أو قائمة جهات اتصال بتنسيق CSV أو QR code مطبوع. يناسب Fera بصورة خاصة المتاجر التي تريد جمع التقييمات وعرضها ضمن سير عمل واحد، بما في ذلك التجار الذين يستخدمون Shopify وWix وBigCommerce. وتشمل الجوانب التي ينبغي موازنتها حدود الخطط على طلبات تقييم الطلبات، وضرورة الترقية بعد تجاوز تلك الحدود، وأعمال الإعداد الإضافية للفرق التي تريد حملات مصممة بعناية بما يلائم علامتها التجارية. تتوفر مشاركات الصور ومقاطع الفيديو في جميع الخطط، بينما تبدأ الاشتراكات المدفوعة من $9 شهريًا. قد تساعد ميزات التقييم الموجهة إلى Google المتاجر على إظهار إشارات التقييمات في واجهات البحث والتسوق، لكن متطلبات التأهل المعمول بها خارج Fera تظل سارية.