Humley

يتيح Humley للمؤسسات إنشاء مساعدين للمحادثة بالذكاء الاصطناعي اعتمادًا على معارفها الخاصة. وهو مناسب لدعم العملاء، وأسئلة الموارد البشرية الداخلية، والخدمات البلدية، وأعمال مراكز الاتصال. يستطيع المساعد الرقمي مشاركة قاعدة معارفه مع Agent Assist لممثلي الدعم البشري، ومع Telephone Assist للاستفسارات الصوتية. ويمكن أن يؤدي استخدام مصدر واحد في المحادثات عبر الويب والمكالمات المباشرة وسير عمل الموظفين إلى جعل الإجابات أكثر اتساقًا. ومع ذلك، لا يزال يتعين على الفرق إعداد السياسات ومعلومات الخدمات التي تستند إليها تلك الإجابات والمحافظة عليها. تتضمن باقة التجربة جميع الميزات وإرشادات خبراء Humley مقابل £200 شهريًا، مع فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. يندرج الاستخدام في بيئة الإنتاج ضمن باقة الإطلاق، التي تضيف النشر للعملاء الفعليين والدعم القياسي. ويقدم Humley سعر هذه الباقة عند الطلب. ينبغي للمشترين موازنة نقطة البداية المدفوعة، والخطوة الإضافية للتواصل مع المبيعات للحصول على عرض سعر لبيئة الإنتاج، والمسؤولية المستمرة عن إدارة معرفة المؤسسة.