Cleric
Ein KI-gestützter SRE, der Produktionsvorfälle untersucht, Korrekturen vorschlägt und Ergebnisse innerhalb einer bestehenden Betriebsumgebung überprüft.
Über Cleric
Cleric ist ein KI-gestützter SRE für den Produktionsbetrieb. Das System wandelt Warnmeldungen, Support-Tickets und spontane Anfragen in strukturierte Untersuchungen um und gruppiert anschließend Warnmeldungen mit derselben Grundursache. Der Agent prüft Hypothesen anhand von Protokollen, Metriken, Traces, Bereitstellungen und früheren Vorfällen. Die Ergebnisse umfassen Belege, einen vorgeschlagenen Korrekturansatz und Prüfschritte, die sich in den bestehenden technischen Arbeitsablauf einfügen. Cleric verbindet sich über standardisierte CLIs und APIs unter anderem mit Datadog, PagerDuty, GitHub, Slack, AWS, GCP und Kubernetes. Der Zugriff ist standardmäßig schreibgeschützt; ausgewählte Aktionen wie das Erstellen eines Jira-Vorgangs können Schreibberechtigungen erfordern. Abgeschlossene Untersuchungen fließen in einen betrieblichen Wissensgraphen ein und liefern späteren Untersuchungen Kontext zu wiederkehrenden Ausfällen und zum Systemverhalten. Die Abrechnung basiert auf abgeschlossenen Vorgängen und individuellen Arbeiten statt auf dem Tokenverbrauch. Teams können vor Abschluss eines Jahresvertrags einen 14-tägigen Pilotbetrieb in ihrer eigenen Produktionsumgebung durchführen. Der Team-Tarif kostet $2,000 pro Monat, wird mit $24,000 pro Jahr abgerechnet und umfasst monatlich 1,000 Credits für bis zu 100 Vorgänge oder eine Kombination aus Vorgängen und individuellen Arbeiten. Preise und Credit-Zuteilung für den Unternehmenstarif werden ausgehandelt. Wegen der jährlichen Bindung und des Integrationsaufwands eignet sich Cleric eher für Organisationen mit anhaltender Rufbereitschaftsbelastung als für Teams, die lediglich ein schlankes Werkzeug zur Zusammenfassung von Warnmeldungen suchen.
Funktionen
Untersuchung von Warnmeldungen
Startet eine Untersuchung, wenn eine Observability-, Cloud- oder CI/CD-Warnmeldung ausgelöst wird, und liefert Belege sowie nächste Schritte.
Grundursachenanalyse
Prüft konkurrierende Hypothesen anhand von Protokollen, Metriken, Traces, Bereitstellungskontext und früheren Vorfällen.
Überprüfung von Produktionskorrekturen
Schlägt eine Korrektur vor und führt die Untersuchung innerhalb des üblichen Betriebsablaufs des Teams bis zur Überprüfung fort.
Vorteile
- Gruppiert zusammengehörige Warnmeldungen und prüft Ursachen anhand mehrerer Telemetriequellen, wodurch sich wiederholte manuelle Triage verringert.
- Nutzt gängige Infrastrukturintegrationen und verwendet standardmäßig schreibgeschützten Zugriff, was die Ersteinrichtung vereinfachen kann.
- Berechnet abgeschlossene Vorgänge und individuelle Arbeiten statt der Tokennutzung, sodass die Arbeitseinheit leichter bewertet werden kann.
Nachteile
- Der Team-Tarif erfordert eine jährliche Bindung von $24,000, die für kleinere Betriebsteams schwer zu tragen sein kann.
- Aussagekräftige Untersuchungen hängen von authentifiziertem Zugriff auf Produktionssysteme und einer sorgfältigen Integrationseinrichtung ab.
- Einige erweiterte Aktionen erfordern Schreibberechtigungen und verursachen dadurch zusätzlichen Aufwand für Sicherheitsprüfungen und Zugriffskontrollen.
Preispläne
Team
- 1,000 Credits pro Monat
- Bis zu 100 Vorgänge pro Monat oder eine Kombination aus Vorgängen und individuellen Arbeiten
- Untersuchungsagent, Wissensgraph und Prüf-Engine
- Integrationen mit Datadog, PagerDuty, GitHub, Slack und weiteren Diensten
- Individuelle Agenten, geplante Monitore und Slash-Befehle
- Google Workspace SSO und E-Mail-Support während der Geschäftszeiten
Unternehmen
- Individuelle Credit-Zuteilung
- Ausgehandelter Credit-Satz für eine unternehmensweite Einführung
- Bereitstellung in zahlreichen Teams
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Cleric.