Driveway
Driveway ist eine Chrome-Erweiterung, die Browserabläufe als bebilderte Anleitungen, Standardarbeitsanweisungen, Demos und Schritt-für-Schritt-Touren aufzeichnet. Für neue Nutzer wurde sie inzwischen durch Chameleons Interactive Demos abgelöst.
Über Driveway
Driveway basierte auf einem einfachen Browserablauf: Chrome-Erweiterung installieren, Klicks in einer Webanwendung aufzeichnen und diese Aktionen in schrittweise Anleitungen, interaktive Demos, Standardarbeitsanweisungen und bebilderte Rundgänge umwandeln. Dazu kamen automatisch erzeugte Anweisungen, Hervorhebungen, Unschärfe, Sprachkommentare, Exporte, Links, Einbettungen und Interaktionsmessung. Die heutige Kaufentscheidung ist differenzierter, als es der Eintrag im Chrome Web Store allein vermuten lässt. Der Eintrag bleibt ein offizieller Vertriebsnachweis für die Erweiterung. Auf der Driveway-Website steht inzwischen jedoch, dass Chameleons Interactive Demos das Produkt abgelöst hat, Driveway 2024 von Chameleon übernommen wurde und keine neuen Driveway-Konten mehr angenommen werden. Driveway ist daher vor allem relevant, um frühere Erweiterungsabläufe zu verstehen, bestehende Anleitungen zu migrieren und die nach Chameleon übertragenen Funktionen kennenzulernen. Neue Teams sollten Chameleon als abonnementbasierte Plattform für digitale Produktakzeptanz und interaktive Demos prüfen, besonders wenn Demos mit In-App-Zielgruppenansprache, Produkttouren, Analysen, Kampagnenmaterialien, Governance und Unternehmenssteuerung verbunden werden sollen. Teams, die nur einfache bebilderte Standardarbeitsanweisungen, einmalige Schulungsunterlagen oder günstige Erstellerplätze benötigen, sollten Scribe, Tango, Supademo, Loom, Guidde oder ähnliche Werkzeuge vergleichen, bevor sie Chameleon wählen.
Funktionen
Erfassung von Chrome-Abläufen
Die Chrome-Erweiterung zeichnet browserbasierte Abläufe auf, sodass Teams Klicks in Webanwendungen in Anleitungen, Demos, Standardarbeitsanweisungen und Rundgänge umwandeln können.
Automatisch erzeugte Schrittanweisungen
Der offizielle Eintrag und die Anleitungsseiten beschreiben automatisch verfasste Schrittanweisungen, die den manuellen Dokumentationsaufwand nach der Aufzeichnung verringern.
Hervorgehobene Screenshots
Driveway erfasst und beschneidet Screenshots passend zum Ablauf und hebt anschließend die Klickposition hervor, damit Lernende den Vorgang visuell nachvollziehen können.
Bearbeitung und Schwärzung
Vor dem Teilen können Nutzer den erzeugten Text prüfen, Schritttitel und Beschreibungen bearbeiten, Schritte verschieben, Markierungen und Unschärfe hinzufügen sowie den Inhalt anpassen.
Teilen und Einbetten
Anleitungen und Demos lassen sich über öffentliche Links teilen oder einbetten. Driveway erwähnt zudem die Veröffentlichung in Google Docs, Notion, Websites und Hilfezentren.
Exportmöglichkeiten
Laut Hilfezentrum können erstellte Demos je nach Ablauf in Formate wie PDF, PNG, MP4, HTML und Markdown exportiert werden.
Rundgänge in der Anwendung
Driveways Unternehmensunterlagen beschreiben In-App-Rundgänge, die Kunden oder Beschäftigte durch echte Produktabläufe führen und SDK-Einrichtung, SSO, Okta, Einführung und persönliche Betreuung umfassen können.
Wechsel zu Chameleon
Die aktuelle Driveway-Website empfiehlt neuen Nutzern Chameleons Interactive Demos. Hinzu kommen Muster zur Produktakzeptanz, Analysen, Segmentierung, KI-Kampagnenmaterialien und eine unternehmenstaugliche Infrastruktur.
Vorteile
- Der ursprüngliche Ablauf ist leicht verständlich: Eine Browseraufgabe wird einmal aufgezeichnet und das Ergebnis anschließend als Anleitung, Demo, Schulungsmaterial oder Supportreferenz genutzt.
- Das Produkt eignet sich gut für browserbasierte Anwendungen, weil es echte Klicks, Screenshots und Hervorhebungspositionen aus den Abläufen erfasst, die Nutzer tatsächlich erlernen müssen.
- Über den Nachfolger Chameleon lassen sich Demos mit Produkttouren, Umfragen, Segmentierung, Analysen, In-App-Zielgruppenansprache und umfassenderen Akzeptanzkampagnen verbinden.
- Die offiziellen Hilfematerialien beschreiben nützliche Ausgabeformate für Support und Befähigung, darunter Links, Einbettungen, PDF, PNG, Video, HTML und Markdown.
- Diese Produktkategorie eignet sich für Kundeneinführung, Mitarbeiterschulung, Produktmarketing, RevOps-Dokumentation, Verringerung von Supportanfragen und Schulungen zu neuen Funktionen.
Nachteile
- Laut Driveway-Website nimmt das eigenständige Produkt keine Neuanmeldungen mehr an. Neue Käufer sollten die Chrome-Erweiterung daher nicht als neuen eigenständigen SaaS-Weg betrachten.
- Bestehende Driveway-Nutzer mussten eine Migrationsfrist beachten. Öffentliche Angaben besagten, dass Kontozugriff und das Laden von Demos nach dem 31. Oktober 2025 enden würden.
- Aktuelle Preise müssen über Chameleon bewertet werden, da öffentlich zugängliche Driveway-Preise und ältere Preise im Driveway-Hilfezentrum nicht mehr den wichtigsten Kaufweg für neue Nutzer beschreiben.
- Der Ablauf konzentriert sich auf Chrome und den Browser. Laut Driveway-FAQ werden Desktopanwendungen nicht unterstützt, und auf Websites ohne Beachtung von Barrierefreiheitsstandards kann das Produkt schlecht funktionieren.
- Teams, die nur kostengünstig Standardarbeitsanweisungen erfassen möchten, könnten Chameleons breitere Plattform für digitale Akzeptanz als aufwendiger und teurer empfinden als spezialisierte Werkzeuge wie Scribe, Tango oder Supademo.
Preispläne
Vertrieb der Chrome-Erweiterung
- Offizieller Erweiterungseintrag im Chrome Web Store
- Zeichnet Browserabläufe als Anleitungen und Demos auf
- Nützlich als Nachweis für den ursprünglichen Ablauf der Driveway-Erweiterung
- Kein vollständiger Einführungsweg für neue Nutzer, da Driveway keine neuen Konten annimmt
Chameleon Demos Basis
- Unbegrenzte Interactive Demos
- Für 5000 monatlich erfasste Nutzer ausgewiesen
- Demos mit Wasserzeichen
- Kapitel, Handlungsaufforderungen und E-Mail-Erfassung
- Markengerechte Gestaltung und Interaktionsmessung
Chameleon Demos AI+
- KI-gestützte Erstellung von Demos ohne Wasserzeichen
- Verknüpfung anonymer Aufrufe mit der Aktivität aktiver Nutzer
- Automatische Erzeugung von Kampagnenmaterialien
- In-App-Zielgruppenansprache anhand der Demo-Interaktion
- KI-gestützte native A/B-Tests für Demos
Chameleon Pro, Growth und Enterprise
- Pro für flexible monatliche Akzeptanzmaßnahmen
- Growth für unbegrenzte Experiences, Interactive Demos, HelpBar und einen Governance-Agenten
- Enterprise für mehrere Produkte und komplexe Governance-Anforderungen
- Kosten hängen von den monatlich erfassten Nutzern ab
- Die Eignung des Tarifs sollte vor dem Kauf mit Chameleon bestätigt werden
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von Driveway.