Dubble

Dubble zeichnet einen Arbeitsablauf während der Ausführung auf und verwandelt die Aktivität in eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit schriftlichen Anweisungen, Screenshots und optionalem Video. Ersteller können Beschreibungen bearbeiten, Screenshots mit Anmerkungen versehen oder darin Informationen schwärzen, Bilder durch Einzelbilder aus einer vorhandenen Aufnahme ersetzen und bei Prozessänderungen neue Schritte hinzufügen. Anleitungen lassen sich per Link teilen, einbetten, exportieren oder in Tools kopieren, die Rich Content oder Markdown unterstützen, darunter Notion, Confluence, Google Docs und Trainual. Der kostenlose Tarif unterstützt unbegrenzt viele Anleitungen, Bildbearbeitung, Schwärzung, Teilen, Einbettungen und private Betrachter. Pro kostet bei jährlicher Abrechnung $18 USD pro Monat, umfasst drei Ersteller und ergänzt Video und Audio, Zusammenarbeit, das Entfernen von Wasserzeichen sowie neue Screenshots aus Aufnahmen. Enterprise wird individuell bepreist und ergänzt SAML SSO, mehrere Arbeitsbereiche, Benutzerverwaltung und erweiterte Integrationen. Dubble eignet sich gut für die Einarbeitung, wiederkehrende Supportantworten, Standardarbeitsanweisungen, Qualitätssicherungsnotizen und Kundenschulungen, insbesondere wenn sich der Ausgangsprozess in Chrome erfassen lässt. Teams sollten die im Pro-Tarif enthaltene Anzahl an Erstellern und die gesonderten Kosten für zusätzliche Ersteller berücksichtigen.