LogRocket
Sitzungswiedergabe, Produktanalyse, Frontend-Telemetrie und KI-gestützte Problemerkennung in einem vernetzten Arbeitsbereich.
Über LogRocket
LogRocket vereint Sitzungswiedergabe, Produktanalyse, UX-Analyse, Überwachung von Frontend-Fehlern und KI-gestützte Problemerkennung in einem Arbeitsbereich. Es erfasst Aktivitäten im Web und in unterstützten mobilen Apps und verknüpft einzelne Wiedergaben anschließend mit Konsolenausgaben, Netzwerkanfragen, Fehlern, Abstürzen und Leistungsdaten. Produktteams können Trichter, Pfade, Klickkarten, Heatmaps, Frustklicks und Umfragen untersuchen, ohne Verhaltensanalyse und technische Diagnose voneinander zu trennen. Galileo AI fasst Sitzungen und Probleme zusammen, erkennt Reibungspunkte, analysiert Trichter und Heatmaps und verarbeitet Feedback aus Zendesk, Intercom, Qualtrics, G2 und Gong. Die Preise richten sich hauptsächlich nach den erfassten Sitzungen; Analyseereignisse, Fehlerereignisse und Protokolle sind unbegrenzt. Der Basistarif beginnt für die im Rechner angezeigte Konfiguration bei $176 pro Monat, wobei Sitze, Aufbewahrungsdauer, Volumen und Zusatzoptionen die endgültigen Kosten beeinflussen. Pro ergänzt KI-Analysen, RBAC, Audit-Protokollierung sowie monatliche API- oder MCP-Guthaben. Enterprise ergänzt unbegrenzte Sitze, Streaming-Export, Unternehmenssupport und Selbsthosting für strengere Anforderungen an Datenresidenz oder Compliance.
Funktionen
Frontend-Probleme reproduzieren
Verfolgen Sie ein gemeldetes Problem anhand von Sitzungswiedergabe, Konsolenausgabe, Netzwerkaktivität, Fehlern, Abstürzen und Leistungsdetails.
Konversionsverhalten analysieren
Erstellen Sie Trichter, Pfadanalysen und Zeitreihenansichten und öffnen Sie anschließend zugehörige Wiedergaben, um zu verstehen, warum Nutzer konvertieren oder abbrechen.
Reibungspunkte für Nutzer erkennen
Nutzen Sie Klickkarten, Heatmaps, Frustklickkarten, Umfragen und Galileo AI, um technische oder die Benutzerfreundlichkeit betreffende Probleme in echten Sitzungen zu erkennen.
Regulierte Bereitstellungen unterstützen
Betreiben Sie die selbst gehostete Enterprise-Ausgabe auf privater Infrastruktur, wenn Vorgaben zu Datenresidenz und Compliance dies erfordern.
Vorteile
- Wiedergabe, Verhaltensanalyse und Frontend-Telemetrie bleiben miteinander verknüpft, wodurch bei Untersuchungen weniger Kontextwechsel erforderlich sind.
- Unbegrenzte Analyseereignisse, Fehlerereignisse und Protokolle machen es weniger wahrscheinlich, dass das Ereignisvolumen zur wichtigsten Preisbeschränkung wird.
- Dokumentation für Web, iOS, Android, React Native und Flutter unterstützt Teams, die Browser- und mobile Apps betreiben.
- Enterprise-Selbsthosting bietet regulierten Organisationen einen Bereitstellungsweg, bei dem erfasste Daten innerhalb des eigenen Netzwerks bleiben.
Nachteile
- Die Preise hängen von erfassten Sitzungen sowie Sitzen, Aufbewahrungsdauer und Zusatzoptionen ab, sodass Teams möglicherweise ein individuelles Angebot benötigen.
- Der 14-tägige Test ist zeitlich begrenzt und stellt allein keinen dauerhaften kostenlosen Tarif für eine langfristige Bewertung bereit.
- Erweiterte Analysen mit Galileo AI, RBAC, Audit-Protokolle und höhere API- oder MCP-Kontingente erfordern Pro oder Enterprise.
- Die Erfassung von Wiedergaben und detaillierter Telemetrie erfordert ein SDK und einen Daten-Governance-Prozess, den Teams für ihre Anwendungen konfigurieren müssen.
Preispläne
Basis
- Unbegrenzte Analyseereignisse, Fehlerereignisse und Protokolle
- Unbegrenzte Projekte und Umgebungen
- Sitzungswiedergabe, Produktanalyse und Fehlerüberwachung
- Klickkarten, Heatmaps, Trichter, Warnmeldungen, SSO, Umfragen, Integrationen und MCP/API-Zugriff
Pro
- Alle Funktionen von Basis
- KI-Sitzungszusammenfassungen und KI-Problemerkennung
- KI-Analyse von Trichtern, Heatmaps und Feedback
- RBAC und Audit-Protokollierung
- 500 API- oder MCP-Guthaben pro Monat
Enterprise
- Alle Funktionen von Pro
- Unbegrenzte Sitze
- Streaming-Datenexport
- Plattformsupport für Unternehmen
- Selbst gehostete Bereitstellung
- 2,000 API- oder MCP-Guthaben pro Monat
* Die Preisangaben dienen nur zur Orientierung. Bitte beachten Sie die aktuellen Informationen auf der offiziellen Website von LogRocket.