Fera

Fera es una plataforma de reseñas para tiendas online que recopila comentarios en forma de texto, fotos y vídeos, y luego los muestra mediante widgets en el escaparate digital. Los comerciantes pueden importar reseñas de fuentes como Facebook y Google, moderar los nuevos envíos, responder a las reseñas y organizar el contenido multimedia de los clientes. Las solicitudes automáticas y puntuales permiten una recopilación continua, con controles para el momento del envío, los mensajes de seguimiento, las plantillas y las condiciones de envío. Los equipos también pueden solicitar comentarios mediante un enlace de reseña rápida, una lista de contactos CSV o un QR code impreso. Fera resulta especialmente adecuado para las tiendas que desean recopilar y mostrar reseñas en un solo flujo de trabajo, incluidos los comerciantes que utilizan Shopify, Wix y BigCommerce. Como contrapartida, los planes limitan las solicitudes de reseñas de pedidos, es necesario subir de plan al superar esos límites y los equipos que deseen campañas cuidadosamente adaptadas a su marca deben dedicar más tiempo a la configuración. Los envíos de fotos y vídeos están disponibles en todos los planes, mientras que las suscripciones de pago comienzan en $9 al mes. Las funciones de valoración orientadas a Google pueden ayudar a las tiendas a mostrar señales de reseñas en las superficies de búsqueda y compra, pero siguen aplicándose los requisitos de acceso ajenos a Fera.