Markopolo AI

Markopolo AI est une plateforme d’engagement client destinée aux marques d’e-commerce, de vente au détail et DTC. Elle utilise les données comportementales pour déclencher des campagnes personnalisées par e-mail, SMS, WhatsApp, notifications push et appels vocaux par IA, tandis que son suivi MarkTag permet une attribution propriétaire sans cookies. Elle peut récupérer les paniers abandonnés, segmenter les audiences selon des microcomportements et relier les profils clients grâce à une intégration CRM. La formule de démarrage coûte $0 par mois et comprend 5,000 e-mails assistés par l’IA, 50 SMS assistés par l’IA, 1,000,000 événements MarkTag, des analyses de campagne et une assistance communautaire. La plateforme est ainsi accessible aux petites boutiques qui souhaitent tester l’automatisation du marketing du cycle de vie client. Les quotas par canal sont limités dans l’offre gratuite, tandis qu’une utilisation accrue, des canaux supplémentaires, l’accès à l’API, le SSO et les intégrations personnalisées nécessitent de contacter l’équipe commerciale. La plateforme traite le comportement des clients et prend en charge des scripts de suivi ; son modèle de confidentialité et de traitement des données doit donc correspondre aux exigences opérationnelles du marchand.