Fera

O Fera é uma plataforma de avaliações para lojas online que recolhe opiniões em texto, fotografia e vídeo e, em seguida, as apresenta através de widgets na montra digital. Os comerciantes podem importar avaliações de fontes como o Facebook e o Google, moderar novos envios, responder às avaliações e organizar os conteúdos multimédia dos clientes. Os pedidos automáticos e pontuais permitem uma recolha contínua, com controlos de momento de envio, mensagens de seguimento, modelos e condições de envio. As equipas também podem pedir opiniões através de uma ligação de avaliação rápida, uma lista de contactos CSV ou um QR code impresso. O Fera é mais adequado para lojas que pretendem recolher e apresentar avaliações num único fluxo de trabalho, incluindo comerciantes que utilizam Shopify, Wix e BigCommerce. Em contrapartida, os planos limitam o número de pedidos de avaliação de encomendas, exigem uma atualização quando esses limites são ultrapassados e requerem trabalho adicional de configuração para equipas que pretendam campanhas cuidadosamente adaptadas à marca. Os envios de fotografias e vídeos estão disponíveis em todos os planos, enquanto as subscrições pagas começam em $9 por mês. As funcionalidades de classificação destinadas ao Google podem ajudar as lojas a apresentar sinais de avaliações nas interfaces de pesquisa e compras, mas continuam a aplicar-se os requisitos de elegibilidade externos ao Fera.