Markopolo AI
أتمتة تفاعل العملاء القائمة على البيانات السلوكية لعلامات التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والعلامات الموجّهة مباشرةً إلى المستهلك.
نبذة عن Markopolo AI
Markopolo AI هي منصة لتفاعل العملاء مخصصة لعلامات التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والعلامات الموجّهة مباشرةً إلى المستهلك. تستخدم البيانات السلوكية لتشغيل حملات مخصصة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp والإشعارات الفورية والمكالمات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بينما يتيح تتبع MarkTag الإسناد المستند إلى بيانات الطرف الأول من دون ملفات تعريف الارتباط. ويمكنها استعادة عربات التسوق المتروكة وتقسيم الجمهور وفق السلوكيات الدقيقة وربط ملفات العملاء من خلال التكامل مع نظام CRM. تبلغ تكلفة الخطة المبدئية $0 شهريًا، وتشمل 5,000 رسالة بريد إلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي و50 رسالة نصية قصيرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي و1,000,000 حدث MarkTag ورؤى الحملات ودعم المجتمع. وهذا يجعل المنصة مناسبة للمتاجر الصغيرة التي تختبر التسويق المؤتمت عبر دورة حياة العميل. تكون حصص القنوات محدودة في المستوى المجاني، بينما تتطلب زيادة الاستخدام وإضافة قنوات أخرى والوصول إلى API وخدمة SSO وعمليات التكامل المخصصة التواصل مع فريق المبيعات. تعالج المنصة سلوك العملاء وتدعم نصوص التتبع البرمجية، لذلك ينبغي أن يتوافق نموذجها للخصوصية ومعالجة البيانات مع متطلبات التاجر التشغيلية.
الميزات
استعادة عربات التسوق المتروكة
شغّل حملات استعادة مخصصة عندما يغادر المتسوقون من دون إتمام عملية شراء.
رسائل دورة الحياة القائمة على السلوك
استخدم أحداث MarkTag المستندة إلى بيانات الطرف الأول وشرائح السلوكيات الدقيقة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة في الوقت المناسب.
تفاعل العملاء عبر قنوات متعددة
نسّق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وWhatsApp والإشعارات الفورية والمكالمات الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وفق سياق العميل.
المزايا
- تتيح الخطة المبدئية بسعر $0 للمتاجر الصغيرة اختبار سير العمل الأساسي من دون رسوم دورية للمنصة.
- يجمع سير عمل تسويقي واحد ومترابط البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والتكامل مع CRM وتقسيم الجمهور واستعادة عربات التسوق.
- تدعم أحداث MarkTag المستندة إلى بيانات الطرف الأول المشغلات السلوكية والإسناد من دون الاعتماد على ملفات تعريف ارتباط تابعة لأطراف خارجية.
القيود
- تقصر الخطة المجانية الاستخدام على 5,000 رسالة بريد إلكتروني و50 رسالة نصية قصيرة، مما قد يقيّد المتاجر النشطة.
- قد يتطلب WhatsApp والإشعارات الفورية والصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي والوصول إلى API وخدمة SSO وعمليات التكامل المخصصة خطة تُنسّق عبر فريق المبيعات.
- يضيف تتبع السلوك ومعالجة ملفات العملاء أعمالًا تتعلق بالتنفيذ وحوكمة الخصوصية.
خطط التسعير
المبدئية
- 5,000 رسالة بريد إلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- 50 رسالة نصية قصيرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- 1,000,000 حدث MarkTag
- لوحة معلومات رؤى الحملات
- التكامل مع CRM
- أتمتة استعادة عربات التسوق المتروكة
- تقسيم الجمهور بالذكاء الاصطناعي
- تتبع سلوكي مستند إلى بيانات الطرف الأول من دون ملفات تعريف الارتباط
- دعم المجتمع ووثائق بدء الاستخدام
* معلومات التسعير للاطلاع فقط. يُرجى الرجوع إلى أحدث إعلان على الموقع الرسمي لـ Markopolo AI.