GPT-trainer

O GPT-trainer é uma plataforma para criar chatbots de IA e experiências de suporte baseadas em agentes a partir das informações da própria organização. As equipes podem criar chatbots, carregar conhecimento neles, coletar dados de conversas, monitorar o uso e implantar os assistentes resultantes em sites e canais de mensagens. O plano de autoatendimento inclui dois chatbots, um agente de IA por chatbot, armazenamento ilimitado, um milhão de tokens de treinamento por bot, quatro colaboradores, 12,000 créditos mensais de mensagens e 30,000 créditos mensais de AI Voice. As opções de implantação incluem incorporação ilimitada em sites, além de Slack, Zapier, Make, WhatsApp, Instagram e Messenger. O acesso à API, os webhooks, o rastreamento de fontes, o encaminhamento para atendimento humano, os formulários de leads, o rastreamento de visitantes, o registro de sessões e os controles de uso dão suporte a fluxos operacionais que vão além de um simples widget de perguntas e respostas. O plano não inclui SLA, AI Supervisor, retreinamento automático a partir do site, HubSpot, Zendesk, SMS, Google Search, envio de imagens nem verificação da identidade do usuário. Portanto, o GPT-trainer é mais relevante para equipes que precisam de automação configurável do suporte ao cliente e podem trabalhar dentro dos limites de integração e serviço do plano.