
Flow XO
Crie sem código chatbots de IA que qualificam potenciais clientes, respondem a perguntas, recolhem dados e acionam ações de fluxos de trabalho.
Sobre Flow XO
Flow XO é uma plataforma sem código para criar chatbots com IA e fluxos de trabalho automatizados destinados à qualificação de potenciais clientes, ao apoio ao cliente, ao agendamento e a conversas de vendas. O seu construtor conversacional pode responder a perguntas comuns, recolher informações uma pergunta de cada vez, ignorar perguntas que já não sejam relevantes e transferir os dados recolhidos para etapas posteriores do fluxo de trabalho. As equipas também podem solicitar pagamentos durante uma conversa através do Stripe e continuar uma automatização após a confirmação do pagamento. O plano gratuito para sempre oferece 100 interações mensais, duas semanas de registos, cinco bots ou fluxos ativos e apoio da comunidade, tornando-o prático para uma pequena prova de conceito. A utilização é medida pelos fluxos acionados, e não por cada mensagem de resposta. Os acionadores por consulta são executados a cada cinco minutos no nível gratuito, pelo que as automatizações sensíveis ao tempo podem exigir um plano pago. Flow XO é adequado para equipas que pretendem ferramentas de chatbot e de fluxos de trabalho num único serviço sem escrever código. Já as organizações com grande volume ou requisitos formais de apoio terão de avaliar as opções pagas, para agências ou empresariais.
Funcionalidades
Qualificação de potenciais clientes
Faça perguntas de seguimento relevantes aos potenciais clientes, recolha os seus dados de contacto e encaminhe os clientes qualificados para a etapa de vendas seguinte.
Apoio ao cliente
Responda de imediato a perguntas comuns e encaminhe pedidos mais complexos para uma página de ajuda ou um canal de apoio humano.
Recolha conversacional de dados
Substitua formulários longos por conversas com uma pergunta de cada vez, capazes de ignorar perguntas irrelevantes com base em respostas anteriores.
Pagamentos por chat
Solicite um pagamento através do Stripe durante uma conversa e continue o fluxo de trabalho após a confirmação do pagamento bem-sucedido.
Vantagens
- As conversas sem código podem recolher e validar informações enquanto ignoram perguntas que não são relevantes para cada visitante.
- O plano gratuito oferece às pequenas equipas uma quota piloto útil, com 100 interações mensais e cinco bots ou fluxos ativos.
- Os pagamentos alojados pelo Stripe mantêm o processamento de cartões fora do chatbot, enquanto as transações bem-sucedidas podem dar continuidade ao fluxo de trabalho.
Limitações
- O plano gratuito permite apenas 100 interações por mês, pelo que um bot de acesso público pode ultrapassar rapidamente esse limite.
- Os acionadores por consulta são executados a cada cinco minutos no nível gratuito, o que pode ser demasiado lento para automatizações sensíveis ao tempo.
- O apoio da comunidade é o canal de apoio do plano gratuito, enquanto os preços para agências e empresas exigem contacto direto.
Planos de preços
Gratuito para sempre
- Flow XO for Chat
- Flow XO for Workflow
- 100 interações por mês
- Duas semanas de registos
- Cinco bots ou fluxos ativos
- Apoio da comunidade
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Flow XO.