Markopolo AI
Automação do envolvimento do cliente baseada em dados comportamentais para marcas de comércio eletrônico, varejo e DTC.
Sobre Markopolo AI
O Markopolo AI é uma plataforma de envolvimento do cliente para marcas de comércio eletrônico, varejo e DTC. Ela usa dados comportamentais para acionar campanhas personalizadas por e-mail, SMS, WhatsApp, notificações push e chamadas de voz com IA, enquanto o rastreamento MarkTag permite atribuição própria sem cookies. A plataforma pode recuperar carrinhos abandonados, segmentar públicos por microcomportamento e conectar perfis de clientes por meio de uma integração com CRM. O plano Inicial custa $0 por mês e inclui 5,000 e-mails com tecnologia de IA, 50 mensagens SMS com tecnologia de IA, 1,000,000 eventos do MarkTag, insights de campanhas e suporte da comunidade. Isso torna a plataforma acessível para pequenas lojas que desejam testar o marketing automatizado do ciclo de vida do cliente. As cotas por canal são limitadas na modalidade gratuita, enquanto um volume maior de uso, canais adicionais, acesso à API, SSO e integrações personalizadas exigem uma conversa com a equipe de vendas. A plataforma processa o comportamento dos clientes e oferece suporte a scripts de rastreamento, portanto, seu modelo de privacidade e tratamento de dados deve ser compatível com os requisitos operacionais do lojista.
Funcionalidades
Recuperação de carrinhos abandonados
Acione campanhas personalizadas de recuperação quando os compradores saírem sem concluir uma compra.
Mensagens de ciclo de vida baseadas em comportamento
Use eventos próprios do MarkTag e segmentos de microcomportamento para enviar e-mails e mensagens SMS no momento adequado.
Envolvimento do cliente em vários canais
Coordene e-mail, SMS, WhatsApp, notificações push e chamadas de voz com IA de acordo com o contexto do cliente.
Vantagens
- Um plano Inicial de $0 permite que pequenas lojas testem o fluxo de trabalho principal sem uma cobrança recorrente pela plataforma.
- E-mail, SMS, integração com CRM, segmentação e recuperação de carrinhos fazem parte de um único fluxo de trabalho de marketing conectado.
- Os eventos próprios do MarkTag permitem acionamentos comportamentais e atribuição sem depender de cookies de terceiros.
Limitações
- O plano gratuito limita o uso a 5,000 e-mails e 50 mensagens SMS, o que pode restringir lojas ativas.
- WhatsApp, notificações push, voz com IA, acesso à API, SSO e integrações personalizadas podem exigir um plano intermediado pela equipe de vendas.
- O rastreamento comportamental e o processamento de perfis de clientes aumentam o trabalho de implementação e governança da privacidade.
Planos de preços
Inicial
- 5,000 e-mails com tecnologia de IA
- 50 mensagens SMS com tecnologia de IA
- 1,000,000 eventos do MarkTag
- Painel de insights de campanhas
- Integração com CRM
- Automação da recuperação de carrinhos abandonados
- Segmentação de públicos com IA
- Rastreamento comportamental próprio sem cookies
- Suporte da comunidade e documentação de integração
* As informações de preços são apenas indicativas. Consulte o anúncio mais recente no site oficial de Markopolo AI.