關於 Flow XO
Flow XO 是一個無程式碼平台，可建立由 AI 驅動的聊天機器人與自動化工作流程，用於潛在客戶資格篩選、客戶支援、預約安排及銷售對話。其對話式建構工具能回答常見問題、一次提出一個問題來收集資訊、略過不再相關的問題，並將收集到的資料傳入後續工作流程步驟。團隊也能在聊天期間透過 Stripe 要求付款，並在確認付款後繼續執行自動化。永久免費方案每月提供 100 次互動、兩週的記錄、五個機器人或啟用中的流程，以及社群支援，適合用來進行小型概念驗證。使用量按觸發的流程計算，而非按個別回覆訊息計算。免費層級的輪詢觸發器每五分鐘執行一次，因此對時間敏感的自動化可能需要付費方案。Flow XO 適合希望在單一服務中同時使用聊天機器人與工作流程工具、又不想撰寫程式碼的團隊；而有大量用量或正式支援需求的組織，則需評估付費、代理商或企業選項。
功能特性
潛在客戶資格篩選
向潛在客戶提出相關的後續問題、收集聯絡資料，並將符合資格的潛在客戶導入下一個銷售步驟。
客戶支援
立即回答常見問題，並將較複雜的請求導向說明頁面或真人支援管道。
對話式資料收集
以一次一題的對話取代冗長表單，並可根據先前的回答略過不相關的問題。
聊天付款
在對話期間透過 Stripe 要求付款，並在成功確認付款後繼續工作流程。
優點
- 無程式碼對話可收集並驗證資訊，同時略過與個別訪客無關的問題。
- 免費方案每月提供 100 次互動及五個機器人或啟用中的流程，讓小型團隊擁有可實際使用的試行額度。
- 由 Stripe 代管的付款流程讓聊天機器人無須處理卡片資料，且交易成功後可繼續執行工作流程。
缺點
- 免費方案每月僅允許 100 次互動，因此面向大眾的機器人可能很快超出額度。
- 免費層級的輪詢觸發器每五分鐘執行一次，對時間敏感的自動化而言可能太慢。
- 免費方案的支援管道為社群支援，而代理商與企業方案的價格需直接洽詢。
價格方案
永久免費
Free每月限額
- Flow XO for Chat
- Flow XO for Workflow
- 每月 100 次互動
- 兩週的記錄
- 五個機器人或啟用中的流程
- 社群支援
* 價格資訊僅供參考，請以Flow XO官網最新公告為準。
常見問題
每個觸發的流程計為一次互動，無論回應時執行多少則訊息或多少個動作。因篩選器而停止的流程不計入互動。
永久免費方案包含每月 100 次互動、兩週的記錄、最多五個機器人或啟用中的流程，以及社群支援。
能即時回應的觸發器會立即執行。透過輪詢檢查新項目的觸發器，在免費方案中每五分鐘執行一次，在標準方案中則每分鐘執行一次。
可以。機器人能在對話期間建立付款請求。付款步驟由 Stripe 代管，付款成功後可觸發下一個工作流程動作。
工具資訊
開發商Flow XO
釋出日期2026/7/20
定價模式freemium